시스템 관리자가 이 앱을 차단했습니다라고 뜨면서 백신 실행이 안됩니다

Question

이런 메세지가 뜨면서 avast가 실행되지 않습니다

window defender를 써서 검사를 하려고 해도 되지 않습니다

어떻게 해야할까요

Answer 1

범준김2 님, 안녕하세요!

저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

'시스템 관리자가 이 앱을 차단했습니다'라는 에러메시지가 확인되면서 백신 실행이 되지 않아 불편을 겪고 계시네요.

Windows 10 에 대한 호환성을 확보하지 못한 프로그램의 경우, 보안상의 문제로 인해 일반 관리자 권한을 가진 계정에서 프로그램을 설치하려면 권한 부여가 필요하도록 되어 있습니다. 해당 현상의 경우 아래의 방법을 참조하시어 문제해결을 시도해보시기 바랍니다.

진행 사항. administrator(관리자 권한) 변경

1. Windows 로고 키 + x 키 를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래의 명령을 입력 후 enter 키를 누룹니다.(입력이 어려울 경우 복사 후 명령 프롬프트에서 마우스 우측 키를 누르고 붙여넣기 합니다.)
3. net user administrator /active:yes
4. Windows 로고 키 + x누른 후종료 또는 로그 아웃에서 로그 아웃을 선택합니다.
5. 왼쪽 아래에 administrator 계정이 생성된 것이 보입니다. administrator 계정을 선택 후 로그인 합니다.(처음 시작시 시간이 다소 소요될 수 있습니다.)
6. 실행되지 않던 프로그램을 실행합니다.
7. administrator 계정에서 로그 아웃합니다.
8. 처음 표준 계정을 선택 후 로그인합니다.
9. Windows 로고 키 + x 키 를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**을 선택합니다.
10. 명령 프롬프트에서 아래의 명령을 입력 후 enter 키를 누룹니다.(입력이 어려울 경우 복사 후 명령 프롬프트에서 마우스 우측 키를 누르고 붙여넣기 합니다.)
11. net user administrator /active:no
12. administrator 계정이 해제됩니다.

주의: administrator  계정을 사용하시면 보안에 취약해 지므로 반드시 해제 후 로컬 계정이나 MS 계정을 사용해 주세요.

하루빨리 문제가 해결되시길 바라며, 관련된 추가 질문이 있으실 경우 아래의 [응답] 버튼을 통해 회신 부탁드립니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [예] 버튼을 눌러 응답해주시면, 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

이런 메세지가 뜨면서 avast가 실행되지 않습니다

window defender를 써서 검사를 하려고 해도 되지 않습니다

어떻게 해야할까요

PC 를 켤때 마다 " 메모리 변경을 차단했습니다". 라는 

글이 반복해서 나옵니다.

이것을 나오지 않게 하는 방법