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컴퓨터가 갑자기 꺼지고는 다시 부팅되고 합니다

익명
2018-08-18T19:53:41+00:00

이 오류는 지금까지와는 다른 오류인거 같습니다

포맷도 2주동안 10번 정도 한거 같습니다

다시 부팅이 되긴 했는데

작업표시줄에서 맨 왼쪽의  메뉴아이콘과 오른쪽의 바탕화면보기 바를 클릭하면 응답이 없습니다

 찾기 아이콘도 응답이 없습니다.

인터넷 엣지 아이콘을 클릭하면 클래스가 등록되지 않았습니다 라는 메세지 창이 뜹니다

달력도 응답이 없습니다 

바탕화면의 아이콘은 응답을 합니다

왜 이런건지 알려주세요 

부탁드립니다

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2018-08-21T08:13:05+00:00

    안녕하세요?지팡이 님,

    Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.

    해당 메시지 및 오류 코드를 동반한 블루 스크린 오류로 인해 문의 주셨습니다.

    우선 많은 초기화를 진행하시면서 느끼셨을 많은 불편에 대해 안타깝게 생각하고 있습니다.  

    해당 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

    아래 링크를 통해 일반적으로 시도해 보실 수 있는 블루 스크린 해결 방법을 안내해드리오니, 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

    ¶****블루 스크린 오류 문제 해결

    또한 c:\windows\minidump 경로에 있는 파일을 비공개 메시지로 보내주시면, 좀 더 정확한 문제 진단 및 해결에 도움이 될 것으로 판단됩니다. 다소 번거로우시더라도 정확한 문제 해결을 위해 위 경로에 있는 파일을 확인하신 후, 글 하단 우측의 고급 도구를 클릭하셔서 비공개 메시지를 이용해 보내 주시기를 부탁드립니다.   

    감사합니다.

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