PC초기화 후 블루투스 및 비행기모드 기능 등이 사라졌습니다.

Question

PC초기화 전에는 너무나 당연하다는 듯이 블루투스를 누렸는데

PC초기화 후 사라져버린 블루투스의 공허함 속에 슬픔이 가득 차 눈을 뜰 수 없습니다.

봄바람도 아닌 것이 어디로 없어져버렸을까요.

문제의 원인과 해결방법을 알려주신다면 그 거룩한 감사함이 이까짓 글따위로는 감히 담아낼 수 없을테니 무한한 영광의 마음을 담은 축복의 경배를 제 개인적으로 올리겠습니다. 구차구걸딸랑딸랑

Answer 1

두가지 다 해봄.

변화없음.

발생된 문제의 원인조차 파악 안 된 채 의미없이 정형화된 골라뽑기식 방법만을 제시하는 그 무기력하고 무능력한 오류해결 방도의 다음 책은?

ps. windows 10 인플레이스 설치 방법 중에 '중요 업데이트 받기'에서 '나중에'를 선택하면 당연히 현재 되있는 업데이트와 재설치 하려는 업데이트가 달라서 파일 유지를 선택할 수 없음. 이 때문에 쌩초기화를 4번째로 함. 그래도 usb 꼽고하는 건 빨라서 다행.

Answer 2

Geeeeee 님, 응답해주셔서 감사합니다.

우선, 회신이 늦어진 점 양해 말씀드리며, 아직 문제가 해결되지 않으셨다니 많이 불편하셨겠습니다.

다른 방법을 제시해 드리니 번거로우시더라도 아래의 링크를 참고하시어 문제해결을 시도해 보시기 바랍니다 .

• Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용

위의 방법을 진행하신 후에도 지속해서 현상이 발생될 경우, Windows 10 사용 중 개인 자료 및 프로그램들은 그대로 두고 Windows 10 재설치를 진행할 수 있는 방법도 아래와 같이 안내해드리니 참고 부탁드립니다.

• 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치 (Windows 10)

빠른 시일안에 문제가 해결되길 바라며, 해당 현상이 위의 방법을 통해서 해결되지 않는다면, 아래의 [응답] 버튼을 통해 답변해주십시오.

감사합니다.

Answer 3

왜 답변 안해줌

문제해결이 불가능하다면 불가능하다고라도 답변좀

Answer 4

땡볕의 소나기 같은 답변 감사합니다.

window10 업데이트는 최신상태입니다.

말했듯이 블루투스, 비행기 모드 등의 기능이 완전 사라졌습니다. 사실 비행기 모드는 알바없고 블루투스만 되찾으면 되는데,

'알람 센터 바로가기',  알람 및 작업에서의 바로가기 추가 또는 제거', 'devmgmt.msc 장치관리자'에서 블루투스 관련 흔적 조차 찾을 수 없습니다.

'문제 해결사'를 실행하여 bluetooth 장치 문제 찾기 및 수정을 해보면 장치에 블루투스 기능이 없다고 나옵니다. 하지만 저는 분명 pc초기화를 하기 전엔 블루투스의 문명을 누렸습니다. 이는 원래 없는 것이 아니라 사라져버린 것입니다.

수많은 질문 공세 속에서의 한줄기의 빛같은 성스러운 답변임에도 불구하고 저의 문제는 해결이 되지 않았기에 염치불구하고 재답변을 기다리겠습니다.ㅜ

Answer 5

Geeeeee 님, 안녕하세요!

저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 포맷 후, 블루투스 및 비행기모드 기능이 보이지 않는 현상으로 불편을 겪고 계시네요.

해당 증상의 원인은 다양하지만 우선 Windows 10의 환경에서 이러한 장치들의 문제가 있는 경우 드라이버 업데이트를 권장해 드립니다.

진행 사항 1. 아래의 링크를 확인하시어, 드라이버 업데이트와 문제해결사를 통해 문제해결을 시도해보시기 바랍니다.

• Windows 10의 드라이버 업데이트
• **장치 및 하드웨어로 문제 찾기 및 해결**

진행 사항 2. 알림 센터의 바로가기에서 블루투스와 비행기 모드가 **'켬'**으로 되어있는지 확인 부탁드립니다.

• 설정 > 시스템 > 알림 및 작업
• 알림 및 작업에서 바로 가기의 바로 가기 추가 또는 제거 클릭
• 바로 가기 추가 또는 제거 목록에서 비행기 모드와 블루투스가 켬으로 되어 있는지 확인. '끔'이라면 '켬'으로 변경.

진행 사항 3. 장치관리자확인

• Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창에 devmgmt.msc 입력하고 확인을 클릭합니다.
• 상단의 메뉴에서 **[동작 - 하드웨어 변경 사항 검색]**을 클릭합니다.

(또는 항목을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [하드웨어 변경 사항 검색]을 클릭합니다)

• 노란색 느낌표가 나오는 항목 중 블루투스 항목이 있는지 확인 후 장치에 맞는 드라이버를 다시 설치합니다.

이 외에도 노란색 느낌표가 나오는 항목이 있다면, 정상적인 드라이버 설치가 필요합니다.

* 안내해드린 일반적인 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 아래 [응답] 버튼을 통해 답변해주십시오. 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 해결 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [예] 버튼을 눌러 응답해주시면, 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.