window 10 업데이트 오류코드 0x8024a206

Question

업데이트 문제 해결사까지 해봤지만 해결이 안되네요 ㅠㅠ

해결 방법 부탁드립니다

Answer 1

안녕하세요!~ quwkeorp 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 업데이트 진행 시 업데이트 실패 및 오류코드 0x8024a206 발생하는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 업데이트 진행 관련 문제 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 해당 부분으로 아래 해당 증상 관련 개선에 도움이 될 일반적인 방법을 번거로우시겠지만 우선 단계별 참조 진행 후 증상의 확인이 필요한 부분 참조해 주시기 바랍니다. 다만 작성해 주신 내용으로 판단 시 현재 업데이트 문제 해결사 실행을 이미 진행하였으나 증상에 도움이 되지 않은 것으로 확인되므로 아래 안내 내용의 단계별 진행 과정 중 해당 부분을 제외하고 진행하시길 바랍니다.

● Windows 업데이트 문제 해결

● 업데이트 임시 저장소 제거 후 증상 확인

1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 열리면
2. services.msc 를 입력하고 확인을 누릅니다.
3. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지하고 적용 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates

4. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
5. C:\Windows\System32로 이동하여 catroot2 폴더를 삭제합니다.
6. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.
7. 업데이트를 재시도합니다.

추가로 아래 링크 내용 참조가 증상 개선에 도움이 될 수 있습니다.

참조) Windows 10 업데이트 문제 해결

※ 문의 및 증상 관련 최초 안내해드린 내용 혹은 방법이 증상 혹은 문의 내용에 직접적인 도움이 되지 않을 수 있습니다. 최초 안내된 내용 및 답변에 대한 추후 사용자의 진행 결과 및 추가적인 정보를 확인 후 좀 더 명확한 안내가 이루어질 수 있는 부분 참조 및 양해해 주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

해당 부분 관련 추가 내용이 있으신 경우 응답을 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다