Directx 최종 사용자 런타임 웹 설치 관리자 실행 시 advpack.dll 관련 오류

Question

안녕하세요.

Windows 10 pro 유저입니다. 

Leauge of Legends 게임 실행 시 알 수 없는 Directx 오류가 떠서

Directx 최종 사용자 런타임 웹 설치 관리자 실행으로 Directx 9.0c를 설치하려고 했습니다.

(지금 Directx는 12인데 왜 작동하지 않는걸까요 ㅠ)

그런데 error creating process가 뜨면서 advpack.dll 관련 오류가 있다고 나오는데

어떻게 해결해야 할 지 모르겠네요...

Answer 1

안녕하세요. [kleokang]님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10에서 특정 게임을 실행하면, DirectX 오류가 발생하는 현상으로 어려움을 겪고 계시는군요.

일반적으로, DirectX의 오류 해결 방법은 그래픽 카드 드라이버를 제거하신 후에, 재설치를 진행해 보시는 것입니다.

진행 방법 : 제어판 -> 그래픽카드 드라이버를 제거 -> 재시작하여 재설치

그래픽 카드 재설치 후에, DirectX도 재설치를 진행합니다.

해당 게임이 패치된 후에 DirectX 문제가 발생할 수 있으므로, 해당 게임 업체 고객 센터에 문의하셔서 문의해보시는 것을 추천해 드립니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.