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Windows 10 설정 문제 (먹통 / 멈춤)

익명
2018-04-04T02:51:01+00:00

Windows10 사용 중입니다.

이런 문제가 없었는데, 오늘 IP address를 확인할 일이 있어서 설정에 들어가니 먹통이 되네요.

설정창은 정상적으로 들어가지지만 네트워크 메뉴에 들어가려고 시도할 경우 바로 멈추고, 수 분 후 창이 닫힙니다.

며칠간 따로 설치된 업데이트는 없습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

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답변 1개

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  1. 익명
    2018-04-04T06:05:31+00:00

    안녕하세요? JinwooOh1 님,

    Windows 10 사용 중 설정이 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시군요. 해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

    우선 사용하시는 Windows 10이 최신으로 업데이트 되어 있는지 확인하시기 바라며 시스템 파일의 손상으로 또는 소프트 웨어의 충돌로 인해

    증상이 일어나는지 아래 링크를 통해 확인해보시기 바랍니다.

    제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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