무한부팅 uncorrectable error

Question

익명

노트북을 켜면 whea uncorrectable error뜨면서 재부팅되고 자동으로 복구모드로 가는중에다시 재부팅을 반복하는 무한부팅에 걸렸습니다 안전모드로도 부팅불가능이라 어떻게해야할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요? 국주신님,

Windows 10 사용 중 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 가 표시되면서 무한 부팅으로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

해당 오류 코드는 하드웨어 오류에 관련한 코드입니다. 이 문제의 해결을 도와줄 방법이 포함된 Microsoft 공식 링크를 안내해드리오니 내용을 참조하여 실행해주시기 바랍니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.