새폴더 만들기 오류 및 새로운 데이터 및 사진 저장불가.

Question

새폴더 만들기를 하면 파일위치를 찾을수가 없다고 오류가 뜹니다. 또 파일들을 삭제할려고하면 전에 없었던 관리자 권한확인이 필요하다고 하더군요.

제가 아마도 윈도우 10 보안프로그램에서 경고가 오고 몇개의 필수옵션 체크하는것중에 뭔가를 건드리고 나서부터 이렇게 된거 같은데 해결법을 알려주세요

이상하게 외장하드에다가 할때는 오류가 나오지는 않더라구요

밑에 사진은 새폴더를 만들때 나오는 오류 사진입니다. 밑에 사진과 같이 다른 작업을 할때도 비슷하게 파일위치가 없다고 나옵니다.

Answer 1

안녕하세요? 승형이님,

Windows 10 사용 중 새 폴더 만들기 오류 및 파일 삭제 시 관리자 권한 확인 오류로 인해 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

새로운 폴더를 생성하시는데 어려운 부분은 우선 Windows 10 시스템 파일 검사 및 클린 부팅 방법으로 문제 해결을 시도해보실 수 있습니다. 간혹 누락되거나 손상된 시스템 파일로 인해 또는, 소프트웨어 간에 충돌로 인해 해당 증상이 발생할 수 있습니다. 또한, 파일 삭제 시 관리자 권한 확인 부분은 소유자를 변경하거나 특정 계정에 대해 권한을 부여하여 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.

문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. 시스템 파일 검사

Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용

• 진행 방법 2. 클린 부팅

Windows에서 클린 부팅하는 방법

• 진행 방법 3. 소유자 변경 방법

1. 탐색기를 열고 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.

2. 속성 창에서 보안 탭으로 이동한 후 고급 버튼을 클릭 클릭합니다.

3. 고급 보안 설정 창이 나타나면 소유자 항목의 "변경"을 클릭합니다.

4. "선택할 개체 이름을 입력하십시오" 항목에 everyone을 입력한 후 이름 확인 버튼을 클릭하여 이름 확인 후 확인 버튼을 클릭합니다.

5. 소유자가 변경되면 "하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기"에 체크하고 확인 버튼을 클릭합니다. 6. 다시 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 [속성 - 보안 탭]으로 이동한 후 사용 권한 창의 보안 탭에서 편집 버튼을 클릭하고 추가 버튼을 클릭합니다.

7. "선택할 개체 이름을 입력하십시오" 항목에 everyone을 입력한 후 이름 확인 버튼을 클릭하여 이름 확인 후 확인 버튼을 클릭합니다.

8. Everyone이 추가되면 Everyone을 클릭하고 "모든 권한 허용"에 체크한 후 확인 버튼을 클릭합니다.

9. 이후 증상을 확인합니다.

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 같은 기본 방법을 진행하셨음에도 다양한 결과가 나올 수 있습니다.

따라서 만약 기본 단계인 기본적인 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.