![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
계정에 로그인하면 이전 PC와 새로운 PC가 뜨는데
"Windows 10 다시 정품 인증, 아래에서 이 디바이스를 선택합니다" 에서는
이전에 사용하던 PC만 뜨고, "지금 사용 중인 디바이스입니다"를 선택할 수 있으며 정품인증 버튼이 뜹니다.
두 PC 윈도우10Pro버전이고 이전PC는 윈도우7에서 10 무료업그레이드를 했었습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
답변에 감사드립니다.
Windows의 이전 설치를 원하셨었군요.
아래의 링크된 사이트에 안내된 내용을 따라서 진행해 보시기 바랍니다.
♦ 하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증
진행 중에, 도움이 필요하신 경우에는 고객 센터로 연락하셔서 문의하시기 바랍니다.
고객 센터
☏ 1577-9700
◐ 이용시간 : 평일 09:00~21:00
추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.
빠른 답변 바랍니다.
이전 pc는 더 이상 사용하지 않아서 새로운 pc로 이전하려고 합니다 그래서 새 pc는 라이센스를 구매하지 않은거구요.
안녕하세요. ahnli님.
Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.
정품 인증을 진행하시는 중에, 계정에서 디바이스 선택 시에 새로운 PC가 뜨지 않는 현상으로 문의하셨습니다.
해당 현상의 명확성을 위해서 질문을 드립니다.
2대의 PC를 사용 중이시며, 이전 PC는 Windows 7에서 Windows 10으로 무료 업그레이드 기간에 업그레이드하셨습니다.
새로운 PC를 어떤 이유로 인해 다시 정품 인증을 받으려는 상황이 맞는지요?
MS 계정을 통해서 다시 정품 인증을 진행하시려고 했으나, 디바이스를 선택할 때에 새로운 PC가 뜨지 않는 현상으로 인해서 진행을 못 하신 상태 시구요.
해당 현상을 정확하게 이해한 것이라면, 새로운 PC의 Windows는 구매하신 것인가요?
아니면, 구매 시에 이미 설치가 되어 있었나요?
그럼, 답변을 기다리겠습니다.
