window10 pro의 제품키 문제

Question

window 10 pro를 사용하고 있으며 인터넷에서 컴퓨터를 사고 처음부터 window 10 pro가 설치되어 있었습니다.

그래서 처음에 컴퓨터에 들어있던 제품키를 가지고 사용하려 하였더니 '입력한 제품 키가 잘못되었습니다. 제품 키를 확인하고 다시 시도하거나 다른 제품키를 입력하세요. (0xc004f050)'이라는 오류가 뜨네요.

어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요? 준한배1님,

Windows 10 사용 중 오류코드 0xc004f050이 표시되머 정품 인증 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

말씀해주신 내용을 참고해보면 OEM 버전의 Windows 기기의 하드웨어 변경에 대해 문의하신 것으로 생각됩니다.

일반적으로 OEM 버전의 경우1 PC 1 제품키 정책으로 실행되며 OEM의 경우 해당 기기의 제조사에서 해당 기기에 사전 설치한 후 소비자에게 판매하는 형식으로써 기본적으로 해당 기기의 하드웨어를 체크한 후 인식하게 되는 과정을 거칩니다.

사용하시는 Windows의 업데이트가 1607 버전 이상으로 업데이트가 이루어져 있다면 아래 링크대로 하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증을 시도해 보실 수 있습니다. 다만 사용하시는 Windows의 라이센스 종류에 따라 인증 과정에 차이가 있을 수도 있습니다.

• 하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증

참고 링크: Windows 정품 인증 오류에 대한 도움말 보기(0xC004F050)

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