microsoft solitaire collection

Question

windows 10 초기 버전의 microsoft store에 있던 microsoft solitaire collection이 windows 10 upgrade후에 보이지 않습니다.  microsoft solitaire collection을 재 설치하는 방법을 알려주시기 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요? 한형택 님,

문제를 해결하셨다니 다행입니다. 제시해드린 방법을 진행하신 후에 해결되셨나요? 해당 결과를 알려주셔서 감사합니다. 유사한 문제로 불편함을 겪고 계시는 사용자분들께 도움이 되리라 생각합니다.

앞으로도 사용 중에 문의 및 제안 사항이 있으시다면 언제든지 편안히 방문해주시기 바랍니다.

기분 좋은 하루 되세요!

감사합니다.

Answer 2

문제를 해결하였습니다.

Answer 3

재방문을 환영합니다. 한형택 님,

말씀해주신 바와 같이 해당 게임은 Windows 10에 이미 설치되어 있어 편리하게 사용하실 수 있습니다. 그러나 업그레드 이후에 제대로 작동하지 않아 재설치 방법을 안내해드렸으나 해당 게임이 검색이 되지 않아 다시 문의주셨네요. 그렇다면 해당 증상은 업그레이드 중 프로그램에 문제가 발생한 것으로 판단됩니다. 아래 안내해드리는 앱 문제 해결사 및 시스템 파일 검사 도구를 사용하여 프로그램의 문제를 점검 및 확인해주시는 것을  추천해드립니다.

• Microsoft Store의 앱 관련 문제 해결

-앱의 문제를 진단하고 확인하는 방법을 제안합니다.

• Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용

***관리자 권한으로 실행해주시기 바랍니다.***

-누락되거나 손상된 시스템 파일로 인해 발생하는지 점검합니다.

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 같은 기본 방법을 진행하셨음에도 다양한 결과가 나올 수 있습니다.

따라서 만약 기본 단계인 기본적인 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 4

• Solitaire Collection 설치 방법 안내:

1. 왼쪽 하단의 Windows 버튼을 클릭하고 Microsoft 스토어로 들어갑니다.
2. Microsoft 스토어 창이 열리면 검색창에 '프리셀'을 입력합니다.
3. 해당 게임을 선택합니다.
4. 다운로드를 클릭하면 다운로드와 동시에 설치가 됩니다.
5. Windows 시작 메뉴에 포함되어 있는지 확인합니다.

위 내용대로 하였으나 '프리셀'이 검색되지 않습니다.

다른 방법이 있으면 추천바랍니다.

Answer 5

안녕하세요? 한형택님,

Windows 10 사용 중 Solitaire Collection이 업그레이드 후에 보이지 않아 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

업그레이드 이후에 발생한 증상이군요. 번거로우시겠지만 아래 안내해드리는 방법대로 진행하셔서 재 설치해주시기 바랍니다.

• Solitaire Collection 설치 방법 안내:

1. 왼쪽 하단의 Windows 버튼을 클릭하고 Microsoft 스토어로 들어갑니다.
2. Microsoft 스토어 창이 열리면 검색창에 '프리셀'을 입력합니다.
3. 해당 게임을 선택합니다.
4. 다운로드를 클릭하면 다운로드와 동시에 설치가 됩니다.
5. Windows 시작 메뉴에 포함되어 있는지 확인합니다.

설치된 게임으로 즐거운 시간 되시길 바라며 추후에 추가 질문이나 제안하실 사항이 있으시다면 언제든지 편안하게 방문해주시기 바랍니다.

감사합니다.