어떻게하면 관리자 모드가 돠나요?

Question

노트북에 윈도 10을 사용합니다.

시스템 관리를 할 때 관리자 모드로만 처리할 수 있는 기능이 있습니다.

지금 사용하려는 Dism 명령이 그것입니다.

제 노트북은 혼자 사용하는 데, 관리자가 따로 없습니다.

그런데 시스템에서는 왜 관리자를 찾는지,

관리자가 되려면 어떻게 해야하는지 알 수 없습니다.

노트북을 종료하면서

G 라는 프로그램이 작동 중이라는 메시지가 표시되었는데

가만히 두니까 저절로 컴퓨터는 꺼졌는데

다시 켜니까 " 종료 중"이라는 메시지가 나타나며

시스템이 수 십분 동안 꼼짝하지 않습니다.

안전모드로 켜서 종료를 하니까

시스템이 업데이트돤다고 합니다.

지금은 "다시 시작하는 중"이라는 메시지를

보여주며 한참동안 컴퓨터를 사용할 수 없습니다.

참 난감합니다.

이런 경우에 토론방에서는

msconfig를 하거나,

Dism/......cleanup...   를 입력하면 된다는데,

정작 이 명령어는 관리자라야 입력할 수 있다고 합니다.

제 개인용 컴퓨터에 제가 관리자가 아니면 누가 관리자인지 알 수 없습니다.

그렇다면, 윈도 시스템은 관리자가 되는 방법이라도 명확하게 설명해야 합니다.

그 방법을 제가 알지 못합니다.

도와주세요.

Answer 1

안녕하세요? sokjinJANG  님,

Windows 10 환경에서 관리자 계정 생성 방법에 대해 문의하셨습니다. 해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다. 

우선 관리자 계정 생성 방법에 대한 링크를 안내해드리오니 내용을 참조해주시기 바랍니다. 또한 업데이트 중 무한로딩에 관한 해결 시도를

업데이트 임시 저장소 제거를 통해 진행해주시기 바랍니다. 

• Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기
• 업데이트 임시 저장소 제거

1. Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

또한, Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다.