![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요!~ 고쳐주세요_ 님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 환경에서 운영체제 진입 후 microsoftupdate.vbs 관련 오류가 발생하는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 문의하셨습니다.
☆ 증상 및 문의 관련 안내된 내용은 사용자의 환경(소프트웨어, 하드웨어, 시스템 구성 등)에 따라 안내 및 절차 혹은 진행방법이 일부 다르게 적용될 수 있는 부분 참조해 주시기 바랍니다.
해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 작성해 주신 내용으로 판단 시 보통은 해당 파일과 연관된 특정한 프로그램의 예상치 못한 손상 및 오류 혹은 맬웨어로 인하여 시스템의 오류 등으로 발생할 수 있을 것으로 판단됩니다. 해당 관련 우선 일반적으로 진행해 볼 수 있는 방법들의 진행이 필요할 것으로 판단되어 아래 안내 내용 혹은 링크를 통하여 관련 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.
● 클린 부팅
※ 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.
- 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 "msconfig"를 입력 및 실행합니다.
- 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
- 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
- 작업관리자를 닫습니다.
- 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
☞ 클린 부팅에 대한 추가 정보 링크 - Windows에서 클린 부팅하는 방법
● Windows Defender 바이러스 백신으로 항목 검사 및 현재 보유하고 계신 백신 프로그램이 있는 경우 검사 진행 후 증상 확인.
참조 링크) Windows Defender 바이러스 백신으로 항목 검사
※ 문의 및 증상 관련 최초 안내해드린 내용 혹은 방법이 증상 혹은 문의 내용에 직접적인 도움이 되지 않을 수 있습니다. 증상 관련 추가로 저희가 알아야 할 내용이 있는 경우 언제든지 부담 없이 응답을 통해 확인해 주시면 참조 후 추가적인 도움을 드릴 수 있습니다. 또한 최초 안내된 내용 및 답변에 대한 추후 사용자의 진행 결과 및 추가적인 정보를 확인 후 좀 더 명확한 안내가 이루어질 수 있는 부분 참조 및 양해해 주시기 바랍니다.
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