인터넷 연결없음 개방형 노트북

Question

삼성노트북 사용중이고 iptime 와이파이 사용중인데요.

스마트폰은 와이파이도 잘만 잡히고 인터넷도 잘 되는데

노트북만 이상하게 와이파이 연결은 되는데 인터넷 없음으로 뜨면서 인터넷이 안됩니다.

또 그렇다고 노트북이 모든 와이파이가 다 인터넷 없음으로 뜨는 것도 아니고 딱 저희집 공유기만 "연결은 되는데 인터넷은 안되는" 상태입니다.

공유기 문제인 줄 알고 기사님도 불렀는데 문제 없다고 하시고,, 

서치해서 전원 옵션으로 해결하는 것도 해보고 작업 관리자 들어가서 WLANSVC인가 그거 자동으로 바꾸는 것도 해보고 

다 해봤는데 안됩니다. 왜이런 건가요???

제발 도와주세여..........

Answer 1

안녕하세요. 뭉이네S2님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 무선 인터넷 사용 시에, '인터넷 연결 없음'으로 표시되는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

'연결 없음'으로 표시돼도, 인터넷은 되는 상태이며 집에서만 발생하며 다른 무선 인터넷에서는 발생하지 않는다고 알려주셨습니다.

전원 옵션 및 WlanSvc을 자동으로 설정하신 후에도 같은 현상이 발생한다고 알려주셨습니다.

해당 현상은 특수한 상황으로 보이며, 공유기와 호환성의 문제일 수 있습니다.

일반적으로 진행해 볼 사항이 안내된 사이트의 링크를 알려드립니다.

➢ Windows의 네트워크 연결 문제 해결

해당 사이트의 목록 중에서, '시도할 첫 번째 작업' 및 '네트워크 문제 해결사 실행 후 네트워킹 명령 실행'은 건너뛰고 진행하시면 됩니다.

해당 현상이 위의 방법을 통해서 해결되지 않는다면, [응답] 버튼을 눌러 알려주시기 바랍니다.

해당 현상의 해결을 위해서, 다음 단계로 진행할 방법을 찾아 안내해 드리도록 하겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.