Windows Search 안되요..

Question

윈도우10이고 

검색인덱싱이 꺼져있다고 해서 검색이 안되는데

Windows Search 중지하는중이라고...

실행하려고 서비스로 들어가서 시작하려고 하면 아예 시작 선택을 할수가없어요

어떻게 해야되나요

관리자권한으로 실행을 해도 해결이안되요

Answer 1

안녕하세요? 쬬빈님,

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.  

Windows 검색 및 인덱싱 기능 오류에 대해 문의 주셨습니다.  

우선 아래 해당 문제 해결사 실행 방법을 안내해 드리오니, 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

㉼ 검색 및 인덱싱 문제 해결사 실행 방법

1. Windows 키 + I 키를 눌러서 Windows 설정을 실행시킨 뒤, 설정 검색창에 아래 그림과 같이 문제 해결을 검색하여 해당 결과를 클릭하세요.

2. 다른 문제 검색 및 해결 하단에 나타나는 항목들 가운데, 검색 및 인덱싱을 클릭한 뒤, 문제 해결사 실행을 클릭하여 해당 기능을 실행해 보시기 바랍니다. 

3. 문제 해결사가 실행되면 안내에 따라 진행하시고, 모든 작업이 끝난 후에는 해당 디바이스를 재부팅 하여 증상을 확인하시기 바랍니다.

또한 현재 사용하고 계신 Windows의 업데이트 상태를 확인하시고, 업데이트가 최신화 상태가 아니라면, 아래 방법을 통해 업데이트를 최신화시키시기 바랍니다. 

㉼ Windows 업데이트하는 방법 

시작 및 Windows 로고에서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행     

*Windows 검색창에 업데이트 확인을 검색하셔서 창을 열어 보실 수도 있습니다*    

마지막으로 시스템상의 충돌로 위와 같은 문제가 발생할 수 있기에, 아래 충돌을 해결할 수 있는 방법으로서 클린 부팅 방법과 시스템 파일 검사 방법을 안내해 드리오니, 확인 후 시도해 보시기 바랍니다.   

㉼Windows10에서 클린 부팅하는 방법 

*클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 사용하여 Windows를 시작하려고 할 때 수행합니다. 클린 부팅을 수행하면 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램 또는 업데이트를 설치하거나 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌이 사라집니다. 문제를 해결하거나 문제를 유발하는 충돌이 무엇인지 확인할 수도 있습니다. 제시해 드린 링크의 클린 부팅 수행 방법의 일부가 영어로 안내된 점 양해 부탁드립니다*  

㉼Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용 

*Windows 시스템 파일 손상이 의심될 경우, 파일 검사기 사용 방법을 통해 시스템 파일 손상을 검사할 수 있습니다* 

위 방법을 시도하신 후 충돌을 일으키는 원인이 되는 프로그램이나 소프트웨어를 확인하시게 되면, 비활성화시키시거나 삭제하시기 바랍니다. 그리고 재부팅 하시어, 해당 메시지 및 증상이 나타나는지 확인하시기 바랍니다.   

*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다***     

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.         

문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다.      

감사합니다.