아무런 이유없는 오류를 어떻게 해결하나요 포맷으로도 해결이 안돼고 있습니다

Question

윈도우 10 프로 최신업그레이드를 하고 있습니다

처음에는 바이러스인가 했습니다

디스크 바이러스 검사를 했으나 문제점은 없습니다

지금은 다시 부팅 되었는데

2틀 전에는 자동복구 한다면서 부팅 안돼고 게속 안돼다가 영어로 나오다가 아예 화면도 보이지 않는 지경에 이르기도 합니다

지금도 불안불안 합니다

어디서 잘못되었는지 컴퓨터 20여년 다룬 저도 알수가 없습니다 

부탁 드립니다 

Answer 1

안전모드도 반응이 없는것으로 봐서는 디스크 인식에 문제가 있는것 같네요  체크하는 방법은 하드를 다른 컴퓨터에 붙여서 체크를 해보시는것이 좋을듯 합니다

디스크가 오래되서 디스크의 모터상태도 의심이 됩니다

Answer 2

우선 안전모드로 부팅이 되는지 획인을 해보세요

드라이버의 문제인지 확인을 해보려는겁니다

ntoskrnl.exw는 드라이버 가상메모리등을 제어하는 역할을 하는건데 드라이버가 안 맞을때 블루스크린이 뜹니다 그런데 에러를 보니까 드라이버 보다는 하드디스크의 문제가 아닐까 싶네요

파티션을 날려서 포맷한후 윈도우를 설치 해보면 어떨까 싶습니다

파티션 조정이 잘되어야 메인보드서 부터 윈도우까지 디스크의 상태가 제어가 잘된다는 신호니까요

Answer 3

안녕하세요? 지팡이님,

Windows 10 사용 중 오류 코드 0xc0000098이 표시되면서 복구 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

일반적으로 오류 코드 0xc0000098는 하드 드라이브, 케이블 연결 또는, 기타 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다. 문제 해결 시도 방법으로는 설치 미디어를 사용하여 Windows 10을 다시 설치를 추천해드립니다. 번거로우시더라도 아래 링크에서 '설치 미디어를 사용하여 Windows 10을 다시 설치'를 클릭하여 단계별로 진행해주시기 바랍니다.

• Windows 10의 복구 옵션

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 4

오류가 뜨고나서 F8을 누른후 안전모드로 부팅할려고 선택을 하면 

반응을 하지 않습니다

C 하드디스크 를 포맷을 할때는 한개로 했는데

왠지 하드디스크가 파티션을 시스템인가 두개를 더 만들어서

총 3개로 되어있었습니다

각각 포맷만 했을뿐 파티션 없애는건 하지 않았습니다 

파티션 없애는 방법을 사용해보겠습니다

근데 백업 하드디스크는

총 2개가 있습니다

총 2개다 하드디스크의 파티션은 1개로 되어있습니다

디스크 한개는 설명에 파티션이 주로 되어있습니다

근데 이상하게 다른 디스크 한개는 시스템으로 되어있습니다

주가 되어야 정상인거 같은데 

알수가 없습니다

Answer 5

백업 하드디스크를 10년정도 사용하고 있는게 있습니다

오래돼어서 문제가 될수가 있습니까?

오류가 나기 시작하면 어쩌다가 윈도우 부팅될때 

v3로 검사를 하면 검사중간에 그냥 다시 컴퓨터가 꺼져버립니다

어떨땐 c 하드디스크만 사용하다가 백업하드에 전원을 넣어서 부팅을 하니간

갑자기 오류가 떠버린경우도 있었습니다