사진 회전 버튼이 작동이 안됩니다

Question

원래는 잘 됐었는데 뭘 잘못 건드린건지 화면회전 버튼은 비활성화 되어있고

오른쪽 클릭하면 나오는 항목중에서도 원래 왼쪽으로 회전, 오른쪽으로 회전이 있었는데 사라졌네요

Answer 1

안녕하세요. 님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10의 파일 탐색기에서 사진을 선택했을 때의 사진 도구의 관리 메뉴에서 왼쪽, 오른쪽으로 회전 아이콘이 비활성화되어 있고, 사진 파일에 오른쪽 마우스를 클릭했을 때의 메뉴 항목에서도 왼쪽, 오른쪽으로 회전이 사라진 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

해당 현상의 명확성을 위해서 질문을 한 가지 드립니다.

사용 중인 Windows의 빌드 빛 버전을 확인해주시기 바랍니다.

♦ 확인 방법 : 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)

기본적으로 시스템 파일 검사기 도구를 진행해 보시기 바랍니다.

1. 검색창에 cmd를 입력 후 검색 결과에 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 관리자로 실행
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 복사 후 명령 프롬프트 창에 오른쪽 마우스 클릭 후 붙여넣기를 클릭합니다)

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
4. 이후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도합니다.

    sfc /scannow

위와 같이 진행해 보신 후에, 테스트해보시기 바랍니다.

그럼, 답변을 기다리겠습니다.