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윈도우10 업데이트후 부팅 오류

익명
2018-09-24T01:11:51+00:00

아이나비 xd10 duo로 안드로이드와 윈도우가 되는 듀얼os입니다 태블릿버전은 잘되는데 윈도우가 부팅은 안되고

고급옵션 메뉴 다 눌러도 윈도우가 잠겼다고 초기화도 복원도 복구도 다 안됩니다

시스템이름바꾸기도 안됩니다

usb로 ios받아서 부팅해도 안되네요

해결좀 해주세요

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

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답변 3개

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  1. 익명
    2018-09-25T02:13:22+00:00

    wanglee1님, 응답해주셔서 감사합니다.

    해당 기기에서 장치의 부팅 순서가 변경되지 않는다면, 번거로우시더라도 제조사로 문의하시어 장치에서 부팅 변경방법 등에 대한 문의 및 점검을 받으실 것을 권장합니다.

    직접 도와드리지 못하는 점 이해해주시기 바라며, 빠른 시간 안에 문제가 해결되시길 바랍니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2018-09-24T08:20:39+00:00

    정성어린 답변감사합니다

    그런데 usb로 부팅설정자체가 변동되지 않아요

    cmos화면에서 부팅순서를 바꿔도 안바뀝니다

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  3. 익명
    2018-09-24T07:40:07+00:00

    wanglee1 님, 안녕하세요!

    저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 업데이트 후 부팅이 되지 않는 현상으로 불편을 겪고 계시네요.

    우선, UEFI 펌웨어 설정을 통해 부팅순서를 USB부팅을 우선 순위로 셋팅합니다.

    USB 부팅이 실행된다면 아래의 링크를 확인하시어, 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치 **(Windows 10)**를 진행하시기 바랍니다.

    안내해드린 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 아래 [응답] 버튼을 통해 답변해주십시오. 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 해결 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [예] 버튼을 눌러 응답해주시면, 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    즐거운 명절 되세요. 감사합니다.

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