윈도우10 정품usb를 사서 설치했습니다.

Question

윈도우10  정품usb를 사서 설치했습니다.

사용하는 컴퓨터를 3대 쓰고 있는 가정입니다.

그런데 정품키를 현금주고 구입해서 설치했는데 컴퓨터에서 정품인증을 하라고 메세지가 뜹니다.

처음에는 그러려니 하고 넘어가려 했는데, 몇가지 기능을 사용하지 못하더군요

정품을 구입해서 설치했는데 왜 인증은 않되며, 실제적으로 기능을 다운시키는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요? 서영일님,

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.  

Windows 정품 인증과 관련하여 문의 주셨습니다. 

아래 링크를 통해서 정품 인증 문제 해결사를 안내해 드리오니, 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

¶ 정품 인증 문제 해결사

이 옵션을 사용하려면 관리자여야 합니다. 아래 링크를 통해서 Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기를 안내해 드리오니 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

¶ Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

또한 기타 자세한 정품 인증 관련 문의는 아래 Microsoft 안내 데스크를 통해서 개별적 도움을 받아보시기를 권장합니다.

**¶**Microsoft 안내 데스크: 1577-9700

*Windows 제품군 정품 인증 안내는 "1번 → 1번 → 1번" 을 눌러 안내를 받으시길 바랍니다*

*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.    

문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다. 

감사합니다.