usb 장착시' 이 작업은 시스템 제한 때문에 취소 되었습니다. 시스템관리자에게 문의하세요' 메세지

Question

usb 연결시 읽히지 않고 휴대용 장치로만 열립니다.

usb 8개가 다 그리하여  usb 문제는 아니고요

Windows 10 Version 1803 버젼입니다.

Answer 1

안녕하세요, skha1님

Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

USB 연결시 읽히지 않고 휴대용 장치로만 열리는 문제로 문의 하셨습니다.

[이 작업은 시스템 제한 때문에 취소되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하세요] 라는 메시지는 

관리자가 인터넷 탐색기를 제한한 경우에 발생하는 메시지입니다. 

먼저 도메인 계정에서 로그인했는지 확인해보시기 바랍니다.

이 경우 수정은 시스템의 관리자만 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 나타나면 실행 창에 netplwiz를 입력하고 

확인을 클릭합니다.

사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.

2. 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유 중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에

메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다.

로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)' 을 클릭하고 

이후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다.

3. 계정을 추가하고 새 계정을 클릭한 채로 속성을 클릭합니다.

5. 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 - 확인을 클릭합니다.

재부팅 후 새 계정으로 로그인해서 결과를 확인합니다.

이후 결과를 확인하시고 추가되는 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다

Microsoft 커뮤니티에 관심을 가져 주시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 조속히 문제가 해결되길 바랍니다.

문제가 해결된 경우, 유사한 이슈가 있는 사용자를 위해 정보 공유에 적극적인 참여를 부탁드립니다.

감사합니다.