윈도우10 사용자입니다. 프로세스 종료 관련하여 문의 드립니다.

Question

윈도우10으로 넘어온 후부터 기타 프로그램 사용 후 종료하고 다시 실행하면 이미 실행 중이라는 메세지가 발생합니다.

작업관리자에서 해당 프로그램 찾아 종료를 해줘야 다시 실행이 가능합니다.

백그라운드 프로세스가 계속 남아 있는데 프로그램 종료시 프로세스 남지 않도록 처리 방법 좀 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 영훈송1님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 사용 중에, 기타 프로그램 사용 후 종료하고 다시 실행하면 이미 실행 중이라는 메시지가 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

작업 관리자에서 해당 프로그램을 찾아 종료해야, 다시 실행된다고 알려주셨습니다.

여러 가지(바이러스, 시스템 파일 손상 등) 상황으로 인해서 해당 현상의 발생할 수 있습니다.

이를 확인하기 위해서 아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.

1. 설치된 백신 소프트웨어를 사용하여, 바이러스 및 맬웨어를 검사해보시기 바랍니다.

2. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용

2-1. 작업 표시줄의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력합니다. 검색 결과에서 명령 프롬프트(데스크톱 앱)를 길게 누르고(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

2-2. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력합니다(각 "/" 앞의 공백에 주의).

2-3. sfc /scannow를 입력합니다("sfc" 및 "/" 사이의 공백에 주의).

* 위의 2가지를 진행해 보신 후에, 테스트해보시기 바랍니다.

위와 같이 시스템 파일 검사기 도구를 진행하신 후에, 해당 현상이 해결되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

해당 현상이 위의 방법을 통해서 해결되지 않는다면, [응답] 버튼을 눌러 알려주시기 바랍니다.

해당 현상의 해결을 위해서, 다른 도움이 되는 방법이 있는지 확인해보도록 하겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.