재생 디바이스 선택

Question

소리 출력 장치는 스피커라고 되어있는게 헤드셋 연결되어있고, LG 모니터에 스피커를 연결하여 사용 중입니다.

어제까지는 같은 세팅으로 밑에 사진에 노란 부분에 화살표 바가 활성되어 있어 출력 디바이스를 선택할 수 있었는데 오늘 하드를 교체하면서 윈도우를 새로 설치한 이후에는 없어져 설정에서 번거롭게 변경하고 사용하고 있습니다.

다시 화살표 선택 바 활성화 할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요 TAEWOON KIM님.

Microsoft Community를 찾아주셔서 감사합니다.

출력 디바이스 기능 부재로 불편을 겪으셨군요.

우선 정확한 상황 판단과 알맞은 답변 제공을 위해 몇 가지 질문드리겠습니다.

• Windows 10 재설치를 진행하신 이유가 무엇인가요?
• 해당 사항이 일어나기 전에 진행하신 하드웨어 교체는 무엇인가요?

많은 해결 방법 중 먼저, 아래에 일반적인 방법을 시도해 주시기 바랍니다.

해결 방법 1.) 멀티 스트리밍 사용

해당 장치에 사운드 카드 드라이버 소프트웨어를 통해 멀티 스트리밍 사용을 선택해 주시기 바랍니다.

출력 장치를 PC에서 뺐다가 다시 끼시면, 자동으로 해당 창이 나타납니다.

일반적으로 해당 기능은 고급 옵션에 있습니다.

해결 방법 2.) 드라이버 업데이트

사용하고 계시는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.아래에 링크를 클릭하시면 내용을 참고하실 수 있습니다.

• 드라이버 업데이트 방법

해결 방법 3.) 새로운 로컬 계정 만들기

새로운 로컬 계정을 만드셔서 해당 현상이 발생하는지 확인하실 수 있습니다.

아래에 링크로 이동하셔서 내용을 참고해 문제 해결을 시도해 주시기 바랍니다.

• 새로운 로컬 계정 만드는 방법

안내대로 진행하신 후에도 문제 해결이 되지 않았다면, 해결 방법을 진행한 후에 PC에서 나타나는 증상에 대해서 자세히 알려주시기 바랍니다. (Ex. 증상이 이전과 동일하게 발생합니다, 새로운 오류가 발생합니다.)

알려주신 증상을 토대로 이후 답변을 통해 문제가 해결되도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

만일 같은 현상이 반복되거나 추가 질문이 있을 시, 아래에 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시면 확인하여 답변해드리겠습니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

오늘 하루 좋은 날 되시길 바랍니다.