윈도우 10 보안설정

Question

윈도우10을 초기화 한 이후에 다시 로그인을 하니까

이 장치의 보안 설정이 변경되어 더 이상 PIN을 사용할 수 없습니다. 설정> 계정> 로그인 옵션으로 이동하여 PIN을 다시 설정할 수 있습니다.

라는 문구만 계속 뜹니다.

그래서 로그인 옵션 들어가서 PIN재설정도 여러번 해보고 재부팅도 여러번 해봤는데 계속 저 문구만 뜨고 PIN으로 로그인이 안됩니다 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요? phj2119님,

Windows 10 사용 중 보안 관련 PIN 설정 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

1. 파일 탐색기에서 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft를 찾습니다. 
2. Ngc 폴더를 마우스 오르쪽 버튼을 클릭하여 속성을 선택합니다.
3. 보안 탭으로 이동하여 고급 버튼을 클릭합니다.
4. 상단 Owner 소유자에서 변경 링크를 클릭합니다.
5. 관리자 계정 또는 사용자 이름을 선택하거 이름 확인을 선택합니다.
6. 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 교체를 선택하고 적용 및 확인을 클릭합니다.
7. Ngc 폴더를 열고 폴더의 모든 파일과 폴더를 선택한 다음 삭제합니다.
8. 앱 설정 > 계정 설정으로 이동하여 로그인 옵션을 선택하고 PIN추가를 클릭합니다.

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 같은 기본 방법을 진행하셨음에도 다양한 결과가 나올 수 있습니다.

따라서 만약 기본 단계인 기본적인 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.