특정 사이트 dns error

Question

특정사이트(예 : youtube)에서 dns error가 뜨네요. 와이파이를 바꿔도 그렇고 dns서버 수동 설정해도 안되고... 컴퓨터문제인걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 문경호님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 사용 중에, 특정 사이트에서 DNS error가 뜨는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

유선, 무선에서 모두 발생하며 DNS 수동 설정을 해도 해결되지 않았다고 알려주셨습니다.

해당 현상의 명확성을 위해서, 질문을 드립니다.

1. 해당 현상이 모든 브라우저(Internet Explorer, Edge, 타사의 브라우저)에서 발생하나요?
2. DNS error가 뜰 때, 오류 코드가 발생한다면 알려주시기 바랍니다.
3. 해당 현상이 발생하는 사이트에 잘 접속되다가 갑자기 발생한 현상인가요?

기본적으로, 진행해 볼 방법을 안내해 드립니다.

1. 문제 해결사 진행 : 아래의 링크를 클릭하여 다운로드 받아 실행

★ 인터넷 또는 웹사이트 연결 문제를 찾아 해결합니다.

2. Internet Explorer 초기화

2-1. Internet Explorer 창을 모두 닫습니다. 도구 단추를 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택합니다.

2-2. 고급 탭을 선택한 다음 원래 대로를 선택합니다.

2-3. Internet Explorer 기본 설정 복원 대화 상자에서 원래 대로를 선택합니다.

2-4. Internet Explorer에서 기본 설정 적용이 끝나면 닫기, 확인을 차례로 선택합니다. 변경 내용을 적용하려면 PC를 다시 시작합니다.

1번과 2번을 진행해 보신 후에, 테스트해보시기 바랍니다.

그럼, 답변을 기다리겠습니다.