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이러한 디바이스에서는 Windows를 다시 정품 인증할 수 없습니다

익명
2018-07-30T10:29:15+00:00

컴퓨터 메인보드 변경후  정품인증하려는데 "이러한 디바이스에서는 Windows를 다시 정품 인증할 수 없습니다." 라고뜨네요

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

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  2. 익명
    2018-07-31T01:26:50+00:00

    주환김2 님, 안녕하세요! 

    저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다. 

    메인보드 변경 후 Windows 10 정품인증이 되지 않아 불편을 겪고 계시네요. 

    Windows 10은 정품 인증 시 정품 인증 정보가 PC의 하드웨어에 디지털 라이선스 형식으로 저장되어 정품인증이 진행되는 방식으로 설계되어있습니다. 따라서 디지털 라이선스가 저장된 디바이스를 교체하거나, 메인보드, CPU와 같은 주요 하드웨어 교체 후 Windows 10 정품 인증 시 PC에 인터넷이 정상적으로 연결된 경우 자동으로 정품 인증이 진행되는 것이 일반적이지만 시스템 환경에 따라 정상적으로 정품 인증이 진행되지 않을 수 있습니다. 

    추가로, 하드웨어 교체 후 정품 인증이 진행되지 않을 경우 참고하실 수 있는 링크를 아래와 같이 안내해 드리니 확인 바라며, 혹시라도 정품 인증 관련 자세한 문의를 원하실 경우 참고하실 수 있도록 Microsoft 안내데스크 연락처도 함께 기재해드립니다.

    하루빨리 문제가 해결되시길 바라며, 관련된 추가 질문이 있으실 경우 아래의 [응답] 버튼을 통해 회신 부탁드립니다. 

    감사합니다.

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