dukjongjoo 님, 안녕하세요!
저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 사용 중 소리 아이콘 다운 받는 방법과 스테레오 믹스 사용하는 방법에 대하여 문의하셨습니다.
진행 사항 1. 소리 프로그램을 제어판에서 완전히 제거하셨을 경우, 해당 프로그램을 재설치하시기 바랍니다.
단, 제어판을 통해 프로그램을 제거하지 않았고, 작업표시줄에서만 해당 아이콘이 보이지 않을 경우, 설정 > 개인 > 작업표시줄 > 해당 프로그램을 'On' 으로 변경하시기 바랍니다.
진행 사항 2. 제조사 홈페이지를 통해 Windows 10 용 최신 버전 드라이버로 업데이트를 진행하시기 바랍니다.
진행 사항 3. 설치 후 스테레오 믹스가 작동하지 않을 경우, 아래와 같이 설정을 확인하시기 바랍니다.
- 작업표시줄 오른 쪽 트레이 아이콘 그룹에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 > 녹음 장치 항목을 선택합니다.
- 장치 목록에서 오른쪽 버튼 클릭 > **'사용할 수 없는 장치표시'**를 체크 상태가 되도록 설정합니다.
- 스테레오 믹스가 확인되면 활성화가 되도록 세팅을 변경해 줍니다.
- 스테레오 믹스에서 마우스 오른쪽 클릭 > 확인되는 메뉴 중 **'사용'**에 체크를 해주시면 됩니다.
하루빨리 문제가 해결되시길 바라며, 관련된 추가 질문이 있으실 경우 아래의 [응답] 버튼을 통해 회신 부탁드립니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [예] 버튼을 눌러 응답해주시면, 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.