인터넷 연결 유지

Question

우선 이 현상이 최근(1년 이내)부터 발생하기 시작했고 최근들어 더욱 심해졌고 상관있는지는 모르겠지만 저녁시간 즈음에 자주 발생합니다.

인터넷 연결을 잘 사용하다가 갑자기 연결이 종료됩니다. ipconfig 해보면 ip가 생전 처음 보는 ip로 할당 되어있고 분명 집의 공유기는 default 설정이라 서브넷 마스크 범위가 255.255.255.0임에도 불구하고 255.255.0.0으로 바뀌어 있습니다. 임시 해결책으로 컴퓨터를 껐다 켜거나 공유기를 재부팅하면 되기는 합니다만 근본적인 이유를 모르겠습니다.

Answer 1

안녕하세요? OscarYang1 님,

Windows 10 환경에서 인터넷 연결 및 유지가 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시군요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.  우선 아래 안내해드리는 링크의 목록 중 '인터넷 또는 웹사이트 연결 문제를 찾아 해결합니다.'

를 클릭하셔서 진행하시기 바라며 인터넷 연결이 된 상태에서 다운로드 받은 후에 연결이 안 되는 현상이 발생하는 상태에서 문제 해결사를

진행하시기 바랍니다.

• Microsoft 이지 픽스 솔루션을 사용하는 방법

또한, 추가로 네트 워크 연결 문제 해결 링크의 내용도 참조하시기 바랍니다.

• Windows 10의 네트워크 연결 문제 해결

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

또한, Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다.