부트캠프로 윈도우 10 부팅시 화면이 나오지 않습니다

Question

안녕하세요. 맥북에서 부트캠프로 윈도우10을 사용하고 있습니다.

최근에 윈도우즈 필수 업데이트 도중에 실수로 전원버튼을 눌러 꺼버린적이 있습니다.

그것이 문제가 되었는지

맥북에 전원 케이블을 연결한 상태로 부트캠프로 윈도우 10을 선택후 부팅하면 화면이 나오지 않습니다.

처음에는 전원옵션에 문제가 있나 확인을 해보았으나 전원옵션은 정상적으로 설정되어있었고

자동으로 절전모드에 진입하는건가라고 생각해 엔터키, 전원키를 누르는등 여러 시도를 해보았으나 화면은 꺼진상태 그대로입니다. 

그런데 이상하게도 전원 케이블을 분리하면 다시 화면이 나오며 윈도우즈는 정상적으로 이용할수 있습니다.

사실 OS 문외한인 저에게는 이것이 윈도우즈의 문제인지 부트캠프의 문제인지 구별이 되지 않습니다.(macOS는 정상적으로 작동합니다)

요약하자면 맥북에서 전원케이블을 연결한 상태로 부트캠프로 윈도우즈10을 선택하면 화면이 전혀 나오지 않습니다.

만약 부트캠프의 문제여서 제가 질문해야하는 커뮤니티가 잘못 되었다면 보시는분들에게는 죄송합니다.

혹시 이 문제에 대한 해결방법이 이미 커뮤니티에 공유되어있다면 링크를 공유해주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요? Minhee Han  님,

Windows 10 환경에서 부팅시 화면이 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시군요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.  부팅 화면이 나오지 않는다고 말씀해주셨는데요. 어떤 메시지도 표시되지 않는 상태에서

블랙 스크린 현상이 발생하는지요?

만약 맞다면 아래 안내해드리는 링크를 참조하시고 진행하여 해당 문제 해결을 시도해 보시기 바라며 Mac 부트 캠프 환경에 문제가

있어 위에 증상이 발생한다면 Apple 서비스의 안내를 받으시길 권장해드립니다. 이 점 양해 부탁드리며 조속히 문제가 해결되기 바랍니다.

• Windows 10 upgrade 이후 블랙 스크린 발생

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.