윈도우10 일부 윈도우관련 앱 동작지연 및 프로그램 설치 지연

Question

익명

1803 업데이트 때문인지 아닌지 확실하지가 않습니다.

이것저것 검색해보고 해결법을 꽤많이 시도해보고 아무 효과가없어 결국 글을쓰게되었습니다.

일단 증상입니다.

크롬동작은 잘되나 오른쪽위 제 계정과 동기화가 전혀 되지않습니다.

익스플로러 동작은하나 실행 후 40분이상 경과후 창이 켜집니다.

윈도우키 먹지않습니다.

그옆 검색창 로딩만 무한 동작되지않습니다.

설정들어가려고하면 윈도우키에 마우스 오른쪽 클릭후 들어가지긴합니다만

원하는 설정을 간다고해도 로딩이 20분이상 또 들어간후 조작을하려고하면 로딩만하다 결국 동작X

바이러스인가싶어 avast를 설치해봤으나 변화없음 혹시나 알약이 문제인가싶어 프로그램제거후 재설치하려고했으나

설치창이 뜨는데만 2시간 설치중 로딩 초반에 멈추고 설치되지않음

이상한점은 크롬 검색은 잘되고 그리고 게임도 잘 돌아갑니다.

허나 이런문제때문에 불편함을 겪고 또 큰 문제점은 큐베이스가 돌아가지않고있습니다.

윈도우 재설치는 정말 하고싶지않습니다 다시 가상악기들을 설치하려면 엄청난 수고가 듭니다..

살려주세요

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 태연장님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 업데이트 후, 동작 지연 및 프로그램 설치 지연등이 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

특정 소프트웨어 설치가 어려워 Windows 재설치를 하지 않는 가정 하에 증상을 해결하고 싶다고 알려주셨습니다.

이미 많은 것을 해보셨다고 알려주셨습니다.

알려드리는 방법 중에서 이미 해보신 것들이 있을 수 있는 점에 대해서 미리 양해를 구합니다.

1번과 2번을 이미 진행해 보셨거나, 진행해도 해당 현상이 발생한다면 3번을 진행해 보시기 바랍니다.

해당 사이트의 목록 중에서 '이전 버전의 Windows로 되돌리기'의 내용을 따라서 진행하시면 됩니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.