전화 인증을 진행해도 괜찮은지 궁금하시군요.
고객 센터로 직접 연락하셔서 진행하시는 것을 추천해 드립니다.
* 회사 보안상 알려주신 사이트를 확인할 수 없으므로, 정확한 안내를 드리지 못하는 점에 대해서 양해를 구합니다.
Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.
몇일 전 노트북을 구매하고 제가 산 정품키를 넣었습니다
근데 오늘 ssd가 먹통이 되서 내일 노트북을 교체받을 거 같은데
마소계정에서 고장난 노트북 등록해제하고 정품키 입력하나요
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
전화 인증을 진행해도 괜찮은지 궁금하시군요.
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* 회사 보안상 알려주신 사이트를 확인할 수 없으므로, 정확한 안내를 드리지 못하는 점에 대해서 양해를 구합니다.
Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.
윈도우 판매자는 이 블로그를 참고하라고 했는데 이방법으로 해도 되나요
전화인증 할 수 있으면 하는게 좋죠??
3전화인증 가능시간대 좀 알려주세요
안녕하세요. 박주영 325님.
Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10이 설치된 노트북의 SSD를 교체 후에 정품 인증받는 방법을 알고 싶으시군요.
Windows 10 디지털 라이선스는 PC 하드웨어와 관련이 있습니다.
그러므로, 중요한 하드웨어 교체를 하게 되면 Windows는 PC와 일치하는 라이선스를 찾지 않습니다.
이런 경우 다시 정품 인증을 진행하셔야 하며, 진행하는 방법은 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다.
※ 1번 문의는 아래의 링크로 답변을 대신합니다.
➢ 하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증
노트북이 새로운 제품으로 오거나, 다시 정품 인증을 진행 중에, 예상치 않은 상황이 발생할 경우에는 고객 센터에 문의하셔서 도움을 받으시기 바랍니다.
※ 2번 문의와 3번으로 진행하셔서 정품 인증이 되지 않을 경우 고객 센터로 진행하셔야 합니다.
⛑ 고객 센터
☏ 1577-9700
◐ 이용시간 : 평일 09:00~21:00
추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.