윈도우 종료 지연현상

Question

컴퓨터를 새로 맞추면서 윈도우를 새로 설치했습니다.

처음에는 안그랬는데 윈도우 업데이트 후 인지 메인보드 바이오스 업데이트 후인지 잘모르겠지만

윈도우를 종료하면 바탕화면에서 10초 정도 지연이 됩니다.

본체에 전원 버튼을 누르면 바로 종료화면으로 넘어가는데

시작에 시스템 종료를 누르면 10초정도 바탕화면인상태로

마우스도 움직이고 다른 창을열면 열리는 그런상태로 있다가 종료화면으로 넘어갑니다.

시스템 종료시 바로 종료화면으로 넘어가려면 어떻게 해야합니까?

Answer 1

답변 감사드립니다.

우선 안내해 드린 해결 방법을 시도해봐 주신 점 감사드리며, 해당 문제가 여전히 해결되지 않아 불편을 겪고 계신 점 충분히 공감하고 이해하고 있습니다. 

앞서 안내해드린 방법들은 일반적으로 위와 같은 문제가 발생했을 때 시도해 보실 수 있는 방법들이었습니다. 

PC 성능의 개선을 통해 느려진 PC가 빨라질 수 있으니, 아래 링크를 통해 안내해드리는 PC 성능 개선 방법을 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

¶****Windows 10에서 PC 성능을 개선하는 팁

*해당 링크에 들어가시면 11가지의 시도해 보실 수 있는 방법들이 안내되어 있습니다. 확인 후 해당되는 방법들을 시도해 보시기 바랍니다*

또한 최초 해당 문제에 대해서 말씀해 주실 때, Windows 업데이트 후에 해당 문제가 발생하기 시작한 것인지 혹은 바이오스 업데이트 이후인지에 대해 명확히 기억나지 않는다는 말씀을 해주셨습니다. 

그렇다면 해당 증상 전에 겪으신 어떠한 시스템 환경 변화가 있었고, 그 이전에는 해당 증상이 나타나지 않았다는 뜻으로 여겨집니다. 

그러한 경우 아래 링크를 통해 시스템 복원 지점에서 복원방법을 안내해 드리오니, 확인 후 해당 문제가 발생하기 이전의 시점으로 복원하여 문제를 해결하시기 바랍니다. 

¶ 시스템 복원 지점에서 복원 

*해당 링크에 들어가시면 모두 표시라고 적힌 작은 항목이 하단에 보이실 겁니다. 바로 아래 시스템 복원 지점에서 복원이라는 항목이 있는데, 그 항목을 클릭하시면 복원 방법을 안내받으실 수 있습니다*

위 안내해드린 방법으로 해결되지 않으시면, 사용하고 계신 계정에 문제가 생겨 발생하는 문제일 수 있습니다. 새로운 계정에서 시도해 보실 수 있도록, 아래 새 계정 생성 방법을 안내해드리오니 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

¶ 새 계정 추가 후 새 계정에서 확인 

Windows 화면 왼쪽 아래 검색 창에 netplwiz 입력하신 후 사용자 계정 창 확인 

아래와 같은 화면이 나타나면 추가버튼을 클릭 

Microsoft 계정 추가 시**,** 상단의 입력 창에 **"메일 주소"**를 입력 혹은 "새 메일 주소 만들기" 클릭 후 계정 생성 및 추가 진행

로컬 계정 추가 시**,** 하단의 **"Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)"**을 클릭 후 계정 생성을 진행 

계정 추가, 새 계정 클릭, "속성" 클릭

"그룹 등록 탭" 에서 **"관리자"**에 체크하고 확인 클릭

하루빨리 문제가 해결되시기를 바라며, 언제라도 다른 문의 사항이 있으시면 Microsoft Community에 방문해주시기 바랍니다.  

유익한 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.

Answer 2

3가지 방법 다 실행했는데도 마찬가지네요

Answer 3

안녕하세요? 이성진FM님,

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.

Windows 종료 시 지연 현상에 대해 문의 주셨습니다.

아래 일반적으로 시도해 보실 수 있는 방법들을 안내해 드리오니 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

방법 A. 빠른 시작 켜기 해제

1. Windows 검색창에 제어판을 검색하여 제어판을 연 뒤, 제어판 검색창에 전원 옵션을 검색하여 좌측에 나타나는 전원 옵션 항목에서 전원 단추 동작 변경을 클릭합니다.
2. 종료 설정 항목의 **빠른 시작 켜기(권장)**에 체크가 되어있다면, 체크 해제하고 변경 내용 저장 버튼을 클릭합니다.

(체크 해제를 할 수 없다면, 상단에 있는 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭한 후에 진행합니다.)

3. 이후 증상을 확인합니다.

방법 B.Windows10에서 클린 부팅하는 방법

*클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 사용하여 Windows를 시작하려고 할 때 수행합니다. 클린 부팅을 수행하면 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램 또는 업데이트를 설치하거나 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌이 사라집니다. 문제를 해결하거나 문제를 유발하는 충돌이 무엇인지 확인할 수도 있습니다. 제시해 드린 링크의 클린 부팅 수행 방법의 일부가 영어로 안내된 점 양해 부탁드립니다*

방법 C.Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용

*Windows 시스템 파일 손상이 의심될 경우, 파일 검사기 사용 방법을 통해 시스템 파일 손상을 검사할 수 있습니다*

*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.  

문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다. 

감사합니다.