윈도우 10 컴퓨터에서 수시로 블루스크린 발생

Question

윈도우 10 컴퓨터에서 수시로 블루스크린이 발생합니다.

이벤트 뷰어로 다음과 같이 오류코드를 확인했습니다.

컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다. 오류 검사: 0x0000007f (0x00000008, 0x87eeec00, 0x00000000, 0x00000000). 덤프 저장 위치: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. 보고서 ID: ce28dce4-dadb-433b-ad9f-c04d584f879d

메모리 덤프를 첨부할 방법을 모르겠습니다.

최근에 컴퓨터에 설치한 드라이버는 없는 듯 합니다.

Answer 1

안녕하세요. KerinT님.<br><br><br>Microsoft Community를 방문해<br>주셔서 감사합니다.<br><br><br><br><br><br>Windows 10 사용 중에, 블루 스크린이 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.<br><br><br>오류 코드(0x0000007f)를 확인하셔서 알려주셨습니다.
일반적으로, 해당 오류 코드의 발생 원인은 드라이버 오류 및 충돌, 시스템 파일 손상,<br>메모리 손상등으로 매우 다양합니다.<br><br><br><br><br><br>그러므로, 발생할 수 있는 원인에 따른 해결 방법을 하나씩 진행해 보셔야 합니다.<br><br><br><br><br><br>Microsoft에서 제공하는 블루 스크린 오류 문제 해결 사이트의 링크를 안내해 드립니다.<br><br><br><br><br><br>✮ 블루 스크린 오류 문제 해결<br><br><br><br><br><br>위의 사이트에 안내된 해결 방법을 순서대로 진행해 보시기 바랍니다.<br><br><br><br><br><br>하드웨어적인 원인으로도 발생할 수 있으므로, 메모리가 정확하게 장착되어 있는지, 메모리 슬롯에 문제가 있는지도 확인해 보셔야 합니다.<br><br><br><br><br><br>하드웨어 점검은 제조업체에 문의하시거나, 주의에 하드웨어를 잘 아시는 분의 도움을 받으셔서 진행하시기 바랍니다.
해당 현상이 위의 방법을 통해서 해결되지 않는다면, [응답] 버튼을 눌러 알려주시기 바랍니다.<br><br><br><br><br><br>해당 현상의 해결을 위해서, 다른 도움이 되는 방법이 있는지 확인해보도록 하겠습니다.<br><br><br><br><br><br>Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.