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윈도우 10 오류

익명
2018-06-10T06:41:23+00:00

얼마전부터 오류가 발생합니다. 파일을 삭제해도 삭제가 안된다든지, 몇번 시도하면 한참있다가 삭제가 된다든지.

폴더 같은 것들이 반응이 없다가 한참있다가 '응답없음'으로 멈춰버리든지.. 하여튼 문제가 많은데요

이벤트뷰어라는 곳에 들어가서 보니 최근 7일간 시스템 멈춤으로 인한 강제부팅 2번, 오류가 110번, 경고가 33번 발생했더라구요. 정상은 아니죠?

오류는 종류가 너무 많아서 뭘 물어봐야 하는지도 모르겠고.

경고에서 제일 많은 횟수로 발생한 것이 최근 7일동안 23번 발생한 아래의 경고 입니다. 내용은

이벤트ID  : 360

원본 :  User Device Registration

로그 :  Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin

클릭해서 들어가면

Windows Hello for Business provisioning will not be launched.

Device is AAD joined ( AADJ or DJ++ ): Not Tested

User has logged on with AAD credentials: No

Windows Hello for Business policy is enabled: Not Tested

Windows Hello for Business post-logon provisioning is enabled: Not Tested

Local computer meets Windows hello for business hardware requirements: Not Tested

User is not connected to the machine via Remote Desktop: Yes

User certificate for on premise auth policy is enabled: Not Tested

Machine is governed by none policy.

See https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647 for more details.

라는 내용이 보입니다만. 정작 저 주소를 클릭하면 404-오류 문서를 찾을 수 없다고 나옵니다.

이걸 어떻게 해야  하는지 도움 좀 주세요.

제가 물어보는 것이 파일 삭제가 안된다는지 응답없음으로 멈춰버리는 거랑 상관이 있는 건지도 모르겠습니다. 맞게 질문하고 있는건가요?

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

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  1. 익명
    2018-06-15T05:37:22+00:00

    재방문을 환영합니다. SYL-1916님,

    안내해드린 해결 가능한 방법들을 진행하시는데 불편하셨다면 양해 부탁드립니다.

    그렇다면 단계별로 안내해드린오니 해당 문제 해결을 진행하시는데 어려움이 없으셨으면 합니다.

    우선 위에 안내해드린 링크를 통하여 진행하신 후에 해당 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

    좋은 주말되시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2018-06-14T13:05:40+00:00

    죄송하지만 답변내용을 이해하지 못했습니다.

    알려주신 것에 들어가 봤는데 무엇을 어떻게 하라는 것인지 도통 모르겠습니다.

    '어디 폴더에 들어가서 무슨 파일을 삭제해라' 

    뭐 이렇게 자세하게 알려주실수는 없는 문제인가요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2018-06-11T02:07:00+00:00

    안녕하세요? SYL-1916 님,

    Windows 10 사용 중 이벤트 ID 360이 표시되며 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

    해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

    우선 위에 표시된 이벤트 ID 360은 장치에 필요한 하드웨어가 존재하지 않거나 로그인 요구 사항이 충족되지 않아 발생하는 오류입니다. 해당 문제에 원인이 다양하므로 동일한 오류 코드로 인해 불편하셨던 Microsoft 커뮤니티 유저들의 해결된 사례를 링크로 안내해드리오니 참조하셔서 진행해주시기 바랍니다. 또한, 'HTTP 404-파일을 찾을 수 없습니다.' 에 해당하는 원인 및 해결 방법의 내용이 포함된 Microsoft 공식 문서를 안내해드립니다. 참조하셔서 해당 문제가 조속히 해결되길 바랍니다.

    제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

    답변 내용이 유용하였다면 다른 사용자들의 유사한 문제 해결을 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?" 에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.

    Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

    감사합니다.

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