윈도우 10으로 업그레이드를 한뒤에 USB마이크가 작동이 안됩니다

Question

제가 원래 윈도우 8.1을 쓰던사람이었는데 최근에 윈도우 10으로 바꾸고나서 며칠간은 괜찮았지만 갑자기 마이크가 작동을 하지않습니다.

헤드셋 마이크 인식이 잘되며 헤드셋 스피커도 잘 들리는데 말이죠...

이러한 마이크 작동 장애에 대한 해결책을 알고 싶습니다

Answer 1

안녕하세요? 컴터사랑 님,

Windows 10 사용 중 USB 마이크가 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시군요. 해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

문의하신 내용의 경우 일반적으로 해당 장치와 운영체제간의 호환성 문제로 발생합니다.

이전 버전의 Windows에서 사용상의 문제가 없었고 다른 장치에서도 문제가 없었다면 사운드 카드의 제조사에 문의하셔서 Windows 10에

호환되는 드라이버를 제공 받아 보시기 바랍니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바랍니다. 답변 내용이 유용하였다면 다른 사용자들의 유사한 문제 해결을 위해 응답 버튼 아래에 있는

"이를 통해 문제가 해결되었나요?" 에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다. Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인

참여 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

답변이 다소 늦었네요. 위에 안내해드린 방법은 이미 진행하셨음에도 해결되지 않아 안타깝습니다.

그렇다면 아래 안내해드리는 링크의 내용을 확인하시고 진행하시기 바랍니다.

• 소리 문제 해결

번거로우시더라도 실행하신 후 해당 문제가 해결되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 3

이에따른 것도 진작에 적용을 시켜보았습니다만..

스피커만 되지 마이크는 여전히 작동이 되지 않습니다