안녕하세요? 꼬개님,
Windows 10 사용 중 특정 프로그램 설치에 대해 문의하셨습니다.
해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.
설치 요구 사항 중 Java 설치가 요구되어 해당 소프트웨어를 설치하는 과정에서 설치 진행이 원활하지 않는 문제에 대해 문의하셨는데요. 해당 사항은 사용 중인 Windows 10과 호환 되는 Java 버전 및 그 외 요구 사항이 맞는지 우선 확인이 필요한 것으로 판단됩니다. 번거로우시더라도 해당 소프트웨어 제조사인 Java에 'Windows 10 설치 요구 사항'에 대해 확인하시기 바랍니다.
어렵게 방문해주셨는데 안타깝게도 저희 Microsoft 커뮤니티의 안내 지원 범위에 해당하지 않네요. 직접 해결 방법을 제시해드릴 수 없는 점 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.
조속히 문제가 해결되길 바랍니다. 좋은 하루 되세요!
감사합니다.