옐로우 스크린이 떴습니다

Question

하드디스크를 장착한 후부터 이런현상이 나타났으며

노트북을 사용중이고 정품 윈도우며 하드디스크의 크기는 2.5인치입니다

하드는 바라쿠다 사용중입니다

[중지코드:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL]

[실패한 내용:RfeCo10X64.sys]

입니다 성실하게답해주세요 넥슨처럼 복붇하지마시고 그러면 전 진짜 실망할껍니다 아마

마이크로소프트한테요... 이 회사가 이딴 쓰래기였나 하고요

2번이 일어난후 바로 글을 올리는거고,  2번모두 게임 도중에 일어났습니다. (게임종 니어오토마타)

다시 게임을 하다 이런일이 생긴다면 글을 갱신하겠습니다.

답변 기대하겠습니다

---

2018.06.26 08:53

같은현상이 또다시 일어났으며 3번다 같은게임이였습니다 다른게임을 플레이 해보겠습니다

2018.06.26 09:26

레인보우 식스 시즈 약 20분간 플레이 정상적으로 작동함 니어는 15분정도 플레이하다 꺼짐

2018.06.26 10:08

리그오브레전드 1판 정상적으로 작동됨 니어를 다시 해보겠습니다

2018.06.26 10:41

니어 약 20분간 플레이 도중 같은 스크린이 다시 켜짐 (수정:엑스박스 360 s패드를 사용중 니어만)

혹시모르니 레인보우 식스 시즈를 40분정도 플레이해보고 다시 갱신하겠음

Answer 1

답변에 감사드립니다.

게임을 다시 설치하니 해당 현상이 사라졌다고 알려주셨습니다.

중지코드(DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)는 일반적으로, 하드웨어 드라이버에 의해 충돌이 일어날 경우 발생합니다.

위와 같은 일반적 상황에서 발생하므로, 해당 중지 코드만을 가지고, 정확한 분석이 어려운 점은 이해해 주시기 바랍니다.

또한, 해당 파일(RfeCo10X64.sys)에 대해서는 아직 Microsoft 기술문서에서 확인되고 있지 않습니다.

Windows의 시스템 파일이 아니므로, 확인하기 어려운 점에 대해서는 이해해 주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

Answer 2

2018.06.26 23:30

해결이 된줄 알았는데 같은스크린이 다시한번 떴습니다 레인보우식스시즈를 40분간 플레이해본다고 했으나

하지못했습니다 3D게임의 문제인거같으니 다른 3D게임을 장시간 플레이 해본후 다시 갱신하겠습니다

2018.06.26 12:15

배틀그라운드 1판 약 15분정도 정상적으로 작동됬습니다

2018.06.27 02:13

니어 플레이도중 또다시 같은 스크린이 떴습니다. 30분이상은 못넘기는거같네요

추가로 검색해보니 스크린 색이 사용자 지정설정으로 설정된거에 따라 바뀐다는소리가 있던데 혹시 몰라서 글에써보구요

RfeCo10X64.sys이 코드에 대해 자세하게 한번더 알아봐주시기 바랍니다

구글링을 해보니 이 코드가 뜬 외국 윈도우사용자들이 있더군요(한국 사용자는 없었습니다) 레지스트를 사용해서 해결한다거나다른 프로그렘을 사용해서 해결한다거나 cmd를 돌려서 해결하기도 하던데 아무 보증없이 그런짓하다 

컴터 다운되기싫으니 확실한 해답 부탁드립니다

2018.06.27 04:05

배틀필드를 약 1시간정도 플레이했을때 아무 이상이 없었습니다 혹시 엑스박스 360 s 패드의 문제일수도 있으니

패드를 뺴고 니어 오토마타를 플레이해보겠습니다

2018.06.27 05:18

패드를 중간중간 꼈다가 뺐다가 했지만 역시 30분이상은 가지못했고, 꺼진것도 패드가 장착되지 않은것으로 보아 패드문제는 아닌듯하다.

온라인 게임들은 다 괜찮았으나 오프라인 3d게임이 이상이 없었다. 그래서 다른 오프라인 3d게임인 포탈2를 다운받아 플레이 해보겠음

2018.06.27 07:06

30분정도를 마우스로 다음 30분을 패드로 총 약 1시간가량 포탈2를 플레이 해봤다. 아무이상이 없는걸로보아 특정 게임에서만 나타나는

현상인듯 싶다. 혹시모르니 니어 오토마타를 삭제하고 다시 깔아보겠습니다.

2018.06.27 18:24

게임을 다시 설치하니 뜨던 스크리닝 사라졌습니다 게임의 문제였던거같고, 다른사람또한 이런 상황을 겪을수있으니

오류코드 분석 부탁드리겠습니다

Answer 3

안녕하세요. jungyeonYoo님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10이 설치된 노트북에 HDD를 설치한 후부터 중지코드가 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

해당 현상이 게임 중에 발생했다고 알려주셨습니다.

일반적으로, 발생한 중지코드(DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)는 하드웨어 드라이버에 의해 충돌이 일어날 경우 발생합니다.

RfeCo10X64.sys과 충돌이 발생했으나, 안타깝게도 해당 파일에 대해서 정확하게 파악되지 않고 있습니다.

먼저, 설치된 백신 프로그램을 사용하여 바이러스 및 맬웨어를 검사해보시기 바랍니다.

바이러스 및 맬웨어에 대해서 안전하다고 판단되시면, 아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.

1. 드라이버 업데이트

Windows 10 및 여러 장치용 드라이버 업데이트가 Windows 업데이트를 통해 다운로드 및 설치됩니다.

드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하려면 지원 문서: Windows 10의 드라이버 업데이트를 참조하세요.

2. 장치 및 성능 및 상태 검사

Windows Defender는 주기적으로 장치에 잠재적인 문제가 있는지 검사합니다. 가장 최근 검사 결과를 보려면 검색 창에 “Windows Defender”를 입력하고 Windows Defender 보안 센터를 선택합니다. 장치 성능 및 상태를 선택합니다. 장치의 업데이트 기록이나 드라이버에 문제가 있는 경우 여기에 표시됩니다.

자세한 내용은 지원 문서: Windows Defender에서 장치와 성능 상태 추적을 참조하세요.

3. 외부 하드웨어 제거

불필요한 외부 하드웨어(프린터, 웹캠, 추가 모니터 등)를 분리합니다.

4. 빠른 시작 켜기 또는 끄기

경우에 따라 빠른 시작 설정을 전환하면 중지 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 검색 창에서 "제어판"을 입력하고 제어판을 선택합니다. 그런 다음 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 > 시스템 설정을 선택합니다. 종료 설정에서 **빠른 시작 켜기(권장)**를 찾습니다. 이 설정이 꺼진 경우 확인란을 선택합니다. 이 설정이 켜진 경우 확인란의 선택을 취소합니다.

위와 같이, 진행해보신 후에 같은 현상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.