윈도우10 업데이트 이후 - 디스크 쓰기금지

Question

윈도우10 업데이트 이후 

dvd롬이 디스크 쓰기금지라고 나오면서 dvd를 구울수가 없네요 

윈도우10 업데이트만 하고나면 아주 스트레스네요

해결방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요? 최형준1216님,

Windows 10 사용 중 업데이트 이후 DVD 롬 인식 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

업데이트 이후에 발생한 증상이므로 장치의 드라이버와 업데이트된 Windows와의 호환 문제로도 발생할 수 있습니다. 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• 해당 CD / DVD 제조사 최신 드라이브(윈도우10 지원여부 확인) 설치 후 증상 확인
• 윈도우10 드라이브 문자 및 경로 변경 하기

1. 시작 메뉴 옆에 검색창 을 통해 "관리 도구" 입력후 선택
2. 관리 도구 창 - "컴퓨터 관리" 실행
3. 저장소 - 디스크 관리
4. DVD/CD-ROM  항목에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭
5. "드라이브 문자 및 경로 변경" 메뉴 선택후 - "변경(C)" 버튼 클릭 - "드라이브 문자 할당" 으로 변경후 확인

이후 증상 확인

• 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

1. Widows 시작 버튼 옆 검색 창에 제어판을 입력한 후 실행합니다.
2. 오른쪽 위에 검색 창에 문제 해결을 검색하고 문제 해결을 클릭합니다.
3. 하드웨어 및 소리항목에서 장치 구성을 클릭합니다.

(***이때 관리자 암호 입력 혹은 확인을 요구하는 메세지가 나타나면 암호를 입력하고 진행합니다***) 4. 문제 해결사가 완료되면 PC를 재시작하고 증상을 확인합니다.

만약 안내해드린 일반적인 방법을 진행해보신 후 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 다양한 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 여러가지 결과가 예상되므로 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 해결 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.