사진을 다른이름으로 저장할시 계속해서 저장된 이미지가 사진 앱을 통해서 뜹니다.

Question

제목과 마찬가지로 제가 이미지들을 다른 이미지로 저장을 누르고 폴더에 저장할시, 그 이미지가

사진 앱을 통해서 팝업처럼 계속 뜹니다. 여러 이미지로 작업을 해야하는 저로써는 이러한 현상이

다양한 이미지를 한번에 저장하는데 상당히 불편을 줘서 질문 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요, Haeun911님

회신해주셔서 감사합니다.

주말 연휴 관계로 응답이 늦어진 점 양해 말씀드립니다.

다음과같이 진행해보시기 바랍니다.

• Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

시작 메뉴에 마우스 오른쪽 버튼을 누르거나 Win+X 키를 눌러 

Windows PowerShell(관리자) 및 명령 프롬프트(관리자) 메뉴를 선택합니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어를 입력하고 엔터를 누르면 깨져있거나 

꼬여있는 부분을 해결할 수 있습니다.

sfc /scannow 명령어를 입력하고 엔터를 누르면 시스템 검사를 진행합니다. 

시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행됩니다.

검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

▶Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다.

라는 메시지가 출력되면 다음과같이 진행합니다.

다음과같이 Windows PowerShell (윈도우 파워쉘)의 Get-AppXPackage 명령어를 통해 Windows가 처음 설치되었던

시점의 앱들을 모두 복구해보시기 바랍니다.

1) 시작 메뉴에 마우스 오른쪽 버튼을 누르거나 Win+X 키를 눌러 Windows PowerShell(관리자) 메뉴를 선택합니다.

2. 아래 명령어를 복사하여 붙여넣기 한 후 엔터를 누릅니다.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. 그럼 윈도우의 기본 앱이 모두 복구됩니다. 

복구되는데 시스템에 따라 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.

이후 결과를 확인합니다.

추가되는 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다

Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 조속히 문제가 해결되길 바랍니다.

Answer 2

질문을 두번 드렸고 각각 다른 응답 방법으로 시도를 하였으나 계속해서 같은 현상이 뜨네요

(이미지를 다른 이미지로 저장시 계속해서 예시로 팝업창이 뜹니다.)

윈도우를 포맷해야 되나요?

Answer 3

같은 방법으로 2번 시도 하였으나, 계속 해서 오류가 뜨면서 같은 현상 (사진을 다른 이름으로 저장할 시 팝업창으로 뜨는 현상)이 나타납니다.

Answer 4

안녕하세요, Haeun911님

Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

사진을 다른 이름으로 저장할 시 계속해서 저장된 이미지가 사진 앱을 통해서 나타나는 문제로 문의 주셨습니다.

이러한 문제는 Windows 10의  사진 앱을 복구하면 해결할 수 있을 것 같습니다. 

1) 시작 메뉴에 마우스 오른쪽 버튼을 누르거나 Win+X 키를 눌러 Windows PowerShell(관리자) 메뉴를 선택합니다.

2. 아래 명령어를 복사하여 붙여넣기 한 후 엔터를 누릅니다.

Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage

3. '스토어'를 실행 후 제거된 사진앱을 검색하여 다시 설치 합니다.

이후 결과를 확인하시고 추가되는 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다

Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 조속히 문제가 해결되길 바랍니다.

문제가 해결되면 유사한 이슈가 있는 사용자를 위해 [예]라고 표시하고 간략한 설문 조사를 통해 

지원 경험이 우수했는지, 개선할 수 있는지 알려주십시오.

감사합니다.