안녕하세요? 한승용님,
Windows 10 사용 중 Windows 10 1809 업데이트 이후 Hyper-v 외부 네트워크 속도 저하로 인해 불편함을 겪고 계시네요.
해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.
위 문제에 대한 해결 방법을 Microsoft사에서 인지하고 있으며 관련사항에 대해 논의 중입니다. 다소 시간이 걸리더라도 양해 부탁드리며 최대한 조속히 해결될 수 있도록 노력하겠습니다. Windows 업데이트를 통해 문제가 해결되면 알려드리도록 하겠으며 그동안 불편하시더라도 이전 빌드로 되돌려서 사용하시는 것을 권장해드립니다.
이전 버전으로 되돌리려면 다음을 충족해야 합니다.
- 업그레이드 후에도 windows.old 및 $windows.~bt 폴더의 모든 항목을 유지해야 합니다.
- 업그레이드 후 추가한 모든 사용자 계정을 제거해야 합니다.
- Windows를 로그인하는 데 사용한 암호를 알고 있어야 합니다(암호를 사용한 경우).
- Windows 10 버전으로 업그레이드하는 데 사용한 USB 드라이브가 있어야 합니다(사용한 경우).
- 이전 빌드로 복구가 되지 않을 경우 10일이 경과하였거나 windows.old 및 $windows.~bt 폴더가 손상되거나 변경되었을 수 있습니다. 위와 같은 이유 이전 빌드로 복구할 수 없다면 안타깝게도 Windows 10 상에서 이전 빌드로의 복구는 제공되지 않거나 어려움을 안내해드립니다.
- Windows 10 이전 빌드로 되돌리기
- 작업 표시줄의 Windows 검색을 통해 '돌아가기'를 검색하고 '이전 빌드로 돌아가기'를 클릭합니다.
- 설정에서 복구 창이 열립니다. 이전 빌드로 돌아가기 섹션에서 시작을 클릭합니다.
3. 돌아가려는 이유 화면에서 답변을 선택하고, 자세히 필드에 상세 내용을 입력하고(선택 사항) 다음을 클릭합니다.
4. 화면에서 알아야 할 사항을 읽고 다음을 클릭합니다.
5. Windows는 해당할 경우 사용자가 이전 암호를 필요할 수 있다고 알려줍니다. 다음을 클릭합니다.
6. 이전 빌드로 돌아가기를 클릭합니다.
7. 시스템이 Windows의 이전 버전으로 복원될 때까지 기다립니다. 컴퓨터 전원을 끄거나 플러그를 뽑지 마십시오.
제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. 앞으로 Microsoft 제품 사용 중 질문 사항이나 불편하신 점이 있으시다면 언제든지 방문하셔서 문의해주세요.
감사합니다.