마우스 오른쪽 버튼 클릭시 딜레이가 너무 심합니다.

Question

파일 삭제를 위해 내 문서나 바탕화면 등에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭할경우

짧으면 1분 길게는 3분까지도 딜레이가 생깁니다.

그 동안에는 마우스 화살표 자리에 파란색 동그라미가 계속 돌아갑니다. 

마이크로 소프트 사이트에 나와있는 커뮤니티의 모든 답변에 대한

해결방안 전부 시도해봤습니다. 

그러나 해결이 되지 않네요.

Answer 1

안녕하세요, Delika님

Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

마우스 오른쪽 버튼 클릭 시 딜레이관련 문의주셨습니다.

이러한 문제는 대체적으로 사용하시는 시스템과 사용자의 PC 환경에 따라 복합적으로 증상이 나타납니다.

정확한 안내를 위해 저희가 알아야 할 내용이 있으므로 번거로우시더라도 재방문해주셔서

다음 문의에 회신 부탁합니다.

먼저 사용하시는 PC의 램 용량과 Windows 버전을 확인해보시기 바랍니다.

바탕화면에서> 내컴퓨터> 속성을 누르시게 되면 아래와 같은 화면이 보입니다.

프로세서와 설치된 메모리 용량, 그리고 시스템 종류(64bit, 32bit)를 확인하시기 바랍니다.

알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다

Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 회신 기다리겠습니다.