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폴더 미리보기 섬네일이 이상합니다.

익명
2018-10-11T05:41:45+00:00

어제 업데이트 말고, 며칠전? 몇주전 업데이트를 하고 난 후로 기억합니다.

그 후로 폴더에서 사진등의 미리 보기가 계속 이런 상태입니다.

큰 아이콘 보기 아주 큰 아이콘 보기로 설정된 폴더는 처음에 열면 

이렇게 나오다가, 

아이콘 보기를 클릭해보면

썸네일 해상도가 깨져서 보입니다.(제가 블러한 것 아닙니다.)

제가 예상한 문제는, 폴더 미리보기 오류 또는 색인 오류였고,

수행했던 조치는 여기 질문을 찾아보고 regedit 을 실행해서 고치는 것과

sfc /scannow 또는 dism /online 사용하는 걸 다 해봤는데도 안 되네요.

답변 좀 부탁드립니다. 폴더 아이콘은 상관없는데, 사진 미리보기가 되지 않아 불편하네요.

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2018-10-16T09:57:10+00:00

윈도우 10 인플레이스 링크 주신걸로 해결했습니다.

이전에 윈도우 업데이트 형식처럼 과거 설치버전으로 돌리는 것 같네요.

현재 최신 ISO 이미지로 설치파일을 받으니 1803 버전이 받아져서 그걸로 USB 만들어서 했습니다.

설치가 진행되고, 윈도우 업데이트를 다시하게 되네요.

안내 된대로 했고, 설정남기고 응용 프로그램도 남기는 식으로 했습니다.

저와 비슷한 증상을 겪는 분들께 도움이 되길 바랍니다.

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  2. 익명
    2018-10-12T00:36:40+00:00

    사용자의 환경(Windows 버전 및 에디션 등)에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용될 수 있습니다.

    아래의 내용을 참고하여 우선 기존 계정에서 [설정 - 계정 - 내 메일 및 계정]에서 Microsoft 계정 연결 끊기를 선택하여 로컬 계정으로 전환하고(작업 방법 1) 새 계정 생성을 통해서 따로 Microsoft 계정을 다시 등록합니다. (작업 방법 2)

    작업 방법 1. 기존 계정에서 Microsoft 계정의 연결을 해제하기

    1. [시작 메뉴 - 설정 - 계정 - 내 메일 및 계정]에서 '대신 로컬 계정으로 로그인'을 클릭합니다.

    2. 현재 사용 중인 Microsoft 계정의 암호 입력 후 생성할 로컬 계정의 이름 및 암호를 입력합니다.

    (Microsoft 계정의 연결을 해제한 후 남은 계정을 로컬로 전환하는 작업입니다.)

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4f8c1798-c85f-4688-8550-c50a90f649cb?platform=QnA) 3. 이 후 아래의 작업 방법을 참고하여 새 계정 추가를 통해서 Microsoft 계정을 새로 등록합니다.

    작업 방법 2. 새 계정 추가 및 계정 유형 변경

    1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 나타나면 실행 창에 netplwiz 입력하고 확인을 클릭합니다.
    2. 사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.

    3. 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유 중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에 메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다.

    로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)'을 클릭하고 이후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다.

    4. 계정을 추가하고 새 계정을 클릭한 채로 속성을 클릭한 후 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 - 확인을 클릭합니다.)

    [참고]

    남아있는 로컬 계정에 있는 개인 파일 등을 새 Microsoft 계정으로 가져오기 하려면 아래의 두 가지 방법 중 선택하여 진행해보실 수 있습니다.

    1. 탐색기에서 C:\Users(내 PC-로컬디스크-사용자) 하위에 있는 로컬 계정 폴더를 클릭하여 직접 파일들을 찾아 새로 생성한 Microsoft 계정으로 가져오기 및 복사/붙여넣기를 하여 이동합니다.
    2. 또는 기존 로컬 계정을 삭제하는 과정에서 자료들을 개인 자료들을 백업(파일 유지)하여 새로 생성한 계정으로 옮겨올 수도 있습니다. (새로 생성한 계정의 바탕화면에 압축파일로 저장됩니다.)

    ※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.

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  3. 익명
    2018-10-11T08:35:58+00:00

    1-3 번은 해봤던 것들이라... 로컬계정을 만들어 보려합니다.

    설정 계정 탭에서 MS 계정 끊기는 어떻게 하나요?

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  4. 익명
    2018-10-11T08:01:06+00:00

    안녕하세요. Bong-Jin Kim 님.

    Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 환경에서 폴더 미리 보기가 정상적으로 보이지 않는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

    사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용될 수 있습니다.

    작성해 주신 내용의 확인 시 기존에 진행하신 방법 외 아래 추가적으로 진행해 볼 일반적인 방법의 진행 결과에 따른 추가적인 조치가 필요할 수 있으므로 해당 부분 확인 및 진행 후 증상을 확인해 주시기 바랍니다.

    1. 탐색기 옵션 설정
    2. 탐색기 실행 후 > 보기 > 옵션 > 폴더 및 검색 옵션 변경 클릭.
    3. 보기 탭 > "아이콘은 항상 표시하고 미리 보기는 표시하지 않음" 항목에 체크 해제 후 증상 확인.

    2. 파일 탐색기 설정 복원

    1. Windows 검색을 통해 '파일 탐색기'를 검색 및 실행합니다.
    2. 탐색기를 연 후 상단의 보기 > 옵션을 클릭, 나타나는 폴더 옵션 창에서 보기 탭을 클릭 후 아래 보이는 기본값 복원 > 확인을 클릭하여 기본값을 복원을 시도합니다.

    1. Windows 성능 옵션 설정 확인
    2. Windows 검색을 통해 '제어판'을 검색 및 실행합니다.
    3. 제어판 상단의 보기 기준을 작은 아이콘으로 변경합니다.
    4. 시스템을 클릭하여 나타나는 시스템 창에서 고급 시스템 설정을 선택합니다.
    5. 고급 탭의 성능에서 설정을 클릭하여 나타나는 성능 옵션에서 아이콘 대신 미리 보기로 표시에 체크한 후 확인을 클릭합니다.

    5. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    1. 새로운 로컬 계정 생성

    ※ 기존 Microsoft 계정 및 설정 부분과 현재 시스템과의 충돌 및 설정손실 여부 확인이 우선 필요할 수 있습니다. 아래 새로운 로컬 계정을 설정하여 새로운 계정에서 해당 증상을 진단 후 계정 손상 여부를 확인해 볼 수 있습니다.

    1. Windows Key+I 단축키로 설정 패널 열기 > 계정에서 Microsoft 계정 연결 끊기를 한 다음 새로 로컬 계정을 생성합니다.
    2. 새로 생성한 로컬 계정으로 접속해서 Microsoft 계정에 연결한 후 증상을 다시 확인해 보시길 바랍니다.

    ※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.

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