디스플레이 설정에 연결 프로그램이 없다며 설정을 할 수 없습니다.

Question

바탕화면에 마우스 우클릭을 하면 디스플레이 설정을 할 수 있어야 하는데, 설정을 누르면 연결 프로그램이 없다고 합니다.

또 관련이 있을진 모르지만 알림센터도 안열리고 시작단추도 안눌러집니다.

windows 10 정품인증은 되어 있는데 어떻게 해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요? DoZer_11님, 

Windows 10 사용 중 연결 프로그램 설정 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용
• 관리자 권한으로 진행합니다.
• 누락되거나 손상된 시스템 파일을 점검합니다.
• 진행 방법 2. Windows에서 클린 부팅하는 방법
• 소프트웨어간에 충돌로 인한 증상인지 확인합니다.
• 진행 방법 3. Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법
• 손상된 계정으로 해당 증상이 발생할 수 있으므로 점검해주시기 바랍니다.

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 만약 기본 단계 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.