안녕하세요? jong soopark님,
Windows 10 사용 중 특정 파일에 바로가기 탭이 사라져 불편함을 겪고 계시네요.
해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.
말씀해주신 것 처럼 얼마전에도 해당 파일에서 바로가기 탭을 사용하셨다면 시스템의 문제가 있는지 점검하실 필요가 있는 것으로 판단됩니다.
문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.
- 진행 방법 1. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용 - 관리자 권한으로 진행합니다.
- 누락되거나 손상된 시스템 파일로 인한 문제 발생인지 확인하실 수 있습니다.
- 진행 방법 2. Windows에서 클린 부팅하는 방법 - 소프트웨어간에 충돌로 인해 해당 문제가 발생할 수 있으므로 점검이 필요합니다.
- 진행 방법 3. Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법
- 손상된 계정으로 해당 증상이 발생할 수 있습니다.
제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 같은 기본 방법을 진행하셨음에도 다양한 결과가 나올 수 있습니다.
따라서 만약 기본 단계인 기본적인 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.
감사합니다.