타블렛 설정에서 '긋기' 항목이 보이지 않습니다.

Question

회사 작업 중 타블렛이 계속 끊어 튀는 현상이 발생하여 해결 방법을 찾다가 

긋기 라는 기능이 있다는 것을 알게 되었습니다.

아마 이 설정 때문에 문제가 발생하는 것 같은데 아무리 찾아도 제 설정 항목에는 긋기가 없네요.

긋기는 어디서 찾아야 합니까?

Answer 1

안녕하세요? 김동욱1 님,

Windows 10 사용 중 펜 및 터치 설정에 대해 문의하셨습니다.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

사용하시는 Windows 10 버전을 알려주세요. 확인 방법은 설정 > 시스템 > 정보 > Windows 사양에서 확인하실 수 있습니다. 또한, 같은 경로로 디바이스 사양에서 '펜 및 터치'에서 지원 여부도 확인하실 수 있습니다.

Windows 10 1803 버전 부터(터치 기능 포함한 디바이스 제외) 해당 옵션은 제거되었음을 확인하였습니다. 만약 현재 사용하시는 Windows 10이 1803버전이라면 이에 해당합니다. 만약 다른 버전을 사용하신다면 제조사에 문의하셔서 칩셋 드라이브 업데이트에 대해 문의하셔서 진행하시는 것을 권장해드립니다.

추가로 해당 기능에 대해 개선의 필요성을 느끼시고 사용에 불편하시다면 아래 안내해드리는 Feedback Hub에 제안해주시는 것을 권장해드립니다. Microsoft에서는 Feedback Hub을 통해 사용자의 불편하신 점을 접수하여 개선하고 있습니다. 번거로우시더라도 의견을 올려주신다면 프로그램 사용 개선에 도움이 됩니다.

• 피드백 허브 앱을 사용하여 Microsoft에 피드백 보내기

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. 앞으로 Microsoft 제품 사용 중 질문 사항이나 불편하신 점이 있으시다면 언제든지 방문하셔서 문의해주세요.

감사합니다.