다음을 통해 공유

내기기에서 기기를 삭제한 상황인데 복구하는 방법은?

익명
2018-10-20T07:48:09+00:00

윈도우 정품을 다른 컴으로 옮기는 상황에서 실수로 등록된 내 기기에서 하나는 삭제해버렸습니다. 

복구할 수 있는 방법은 있나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-10-22T07:49:14+00:00

    안녕하세요, 대재앙님

    Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

    Windows 를 다른 PC로 옮기는 상황에서 실수로 Microsoft 계정에 등록된 기기를 삭제한 문제로 문의하셨습니다.

    먼저 Windows를 옮긴 PC에서 다음과같이 진행해보시기 바랍니다.

    1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 관리자로 명령 프롬프트를 실행합니다.
    2. 아래의 명령을 입력 후 enter 합니다.

    slmgr /xpr

    현재 라이센스 상태의 만료 날짜를 알 수 있습니다.

    정상적으로 인증이 된 제품은 Windows 10 홈과 프로의 경우 아래처럼 나옵니다.

    만약 다른 결과가 보일 경우 번거로우시겠지만 다음과같이 아래 안내해드리는 방법으로 문제 해결에 접근해보시기 바랍니다.

    ● Microsoft 고객 센터****전화 인증 방법

    1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에 slui 4 입력 후 Enter 키를 클릭합니다.
    2. 전화 인증 창이 실행되면 국가를 대한민국으로 선택한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
    3. 이후 전화로 1577-9700을 누른 후 안내를 따르면 인증부서로 연결됩니다.

    안내에 따라 설치 ID를누른 후, 이어서 안내되는 확인 ID를 전화 인증 창에 입력합니다.

    ☏Microsofot 안내 데스크 : 1577-9700

    ● 이용시간 : 평일 09:00~21:00

    다음 사이트에서도 지원을 요청하실 수 있습니다.

    ■ Microsoft 지원에 문의

    이후 결과를 확인하시고 추가되는 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

    Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 조속히 문제가 해결되길 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음