키보드 한/영 전환 불가능

Question

최근 키보드를 쓰면서 한/영 키가 전환이 안되고 숫자 1,2,3,4,7,8,9,0 이 입력이 되지 않습니다.

숫자 입력은 오로지 키보드 오른쪽의 숫자들로만 써야하며 위에있는 숫자는 5,6을 제외하고 입력되지 않습니다.

한/영 키가 바뀌지 않아서 다른 사용자가 Microsoft에 질문하고 그에 대한 답변을 참고해 같은 방법으로 해결하려 해보았습니다.

-->키 시퀸스를 변경하는 방법입니다

그 후로 한글과 영어가 서로 전환되기는 하나 그 한/영 전환 키가 원래 쓰던 키와 다르다는 점이 불편하였습니다.

한/영 전환 키를 원래 한국 키보드에 있는 '한/영 키'로 되돌릴 방법은 있을까요? 답변해주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, spacemeda님

Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

Windows 10 에서 키보드 한/영 전환아 안되는 문제로 문의 하셨습니다.

먼저 최근에 키보드를 교환하셨는지 회신해주시기 바랍니다.

검토 결과 일반적인 키보드의 자판과 배열이 다른 키보드의 경우 이러한 문제가 있는 것으로 확인됩니다.

일반적인 키보드의 자판 배치는 한영 변환 키가 우측에서 5번째에 위치합니다.

Windows 10에서 한영전환 불능을 야기하는 문제의 키보드는 한영 전환키가 우측에서 4번째에 위치합니다.

그리고 우측의 Alt 키와 한영 전환키를 하나의 자판으로 처리한 구조의 키보드들이 문제가 되는 것으로 보입니다.

제조사에서 자체적으로 자판 매열을 조금은 다르게 한 경우 이 증상의 원인이 될 수 있습니다.

가장 범용적인 구조의 키보드가 가장 안정적일 수밖에 없을 것 같습니다.

키보드를 교환 후 확인해보시고 추가되는 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 조속히 문제가 해결되길 바랍니다.

문제가 해결되면 유사한 이슈가 있는 사용자를 위해 답변으로 표시해주시고

간략한 설문 조사를 통해 지원 경험이 우수했는지, 개선할 수 있는지 알려주십시오.

감사합니다.