부팅 중 비트로커(bitlocker) 화면에서 컴퓨터 꺼짐

Question

익명

안녕하세요.

비트로커 사용 중인데 컴퓨터 키고 부팅 중에 비밀번호 입력하는 화면에서

몇 초만에 꺼집니다. 일정한 초가 아니라 3초만에 꺼지는 경우도 있고, 오래

냅둬도 안 꺼지는 경우도 있고 자기 마음대로네요. 딱 일정한 시간 이후에

꺼지면 뭔가 보안을 위한 절차라고 생각할텐데 지 마음대로입니다. 그리고

운 좋게 비트로커를 잘 해제한 이후에는 어떤 사용을 해도 컴퓨터가 꺼지진

않습니다. 하드웨어적인 문제는 아닌 것 같고요. 당연히 과열과 같은 문제는

더욱 아닙니다. 비트로커 해제 화면에서 말고는 단 한 번도 꺼진 적이 없어요.

글을 좀 찾아보니 아래 글 문제 같은데, 문제는 저는 1분이 아니라 3~5초 정도

여서 비밀번호를 엄청 빠르게 입력하지 않으면 다시 켜야 합니다.

이것 좀 해결해주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요? james0815님,

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.

BitLocker 실행 중 발생하는 오류 현상에 대해 문의 주셨습니다.

Microsoft Community에서는 BitLocker 관련 문의 안내에 한계가 있는 점 양해 부탁드립니다.

다소 번거로우시더라도 아래 링크를 통해 Microsoft TechNet 포럼 웹사이트를 안내해드리오니, 확인하시기 바랍니다.

Microsoft TechNet****포럼

http://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-kr/categories/

좋은 답변을 받으셔서, 해당 현상이 조속히 해결되기를 바라며, 추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.

유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다.

감사합니다.