네트워크 어댑터 연결 문제가 발생합니다.

Question

컴퓨터를 끈 후 10분 이상 지난 후 다시 켜면 인터넷 연결이 안됩니다.

확인해 보니 <장치관리자-네트워크 어댑터-Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection>에 노란마크(문제발생)가 뜹니다.

'하드웨어 변경 사항 검색'이나 '디바이스 제거' 후 다시 설치를 하면 제 기능을 발휘합니다.

네트워크 어댑터를 제거한 후 제작사(인텔) 드라이버를 다운 받아 재설치해 보았는데도 같은 문제가 발생합니다.

Answer 1

안녕하세요, 명학문님

Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

네트워크 어댑터-Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection의 드라이버 관련 문제로 문의하셨습니다.

검토 결과 인텔 (R) 82579V 기가비트 네트워크의 마지막 드라이버는 아래에서 받을 수 있습니다.

https://downloadcenter.intel.com/download/25016/Intel-Network-Adapter-Driver-for-Windows-10?product=52963

'하드웨어 변경 사항 검색'이나 '디바이스 제거' 후 다시 설치하면 제 기능을 발휘한다는 것은 아마도 사용하시는 메인보드의 

네트워크 어댑터가 노후나 어떤 이유로 작동오류룰 일으키고있는것 같습니다.

별도로 최신의 네트워크 어댑터를 구입하셔서 메인보드에 장착하시면 증상이 없어질 것으로 보입니다.

직접적인 해결방안을 제시해 드리지 못한 점 양해 말씀드리며 도움이 되어드리지 못한 점 아쉽게 생각합니다.

Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 조속히 문제가 해결되길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요, 명학문님

회신해주셔서 감사합니다.

Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

오늘도 하루 잘 마무리하시기를 바랍니다.

언제나 최선의 지원을 위해 노력하겠습니다.

Answer 3

답변해 주셔서 감사합니다.