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윈도우 10 64비트 설치 중에 화면이 이상하게 변했습니다

익명
2018-10-11T12:15:39+00:00

Hp14-ck0082tu라는 노트북을 구매해서

Ssd의 설치하는 중이었는데요

키보드 설정과 와이파이를 연결 작업을 진행한 후

잠시만 기다려달라는 말이 나와서 잠깐 화장실을

다녀왔습니다.

그러더니 저렇게 해상도가 안 맞는 듯한 창이

떠버렸습니다.

껐다 켜도 계속 저 창만 뜨는데 무슨 문젠가요?

제가 윈도우 설치중 ssd드라이브 파티션의

윈도우를 설치할 수 없다는 표시가 떠서

명령 프롬프트를 키고 disk part에서

디스크 0 파티션을 나누는 작업을 했습니다.

그 과정에서 한 파티션을 삭제해버렸는데

그게 원인일까요?

그게 원인이라면 사제한 파티션을

복구할 방법이 있을까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2018-10-12T05:07:18+00:00

안녕하세요. 임1님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 설치 중에, 해상도가 맞지 않는 듯한 화면에서 멈추어 서서 재부팅을 해도 해당 화면만 떠버리는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

설치 중에, 한 파티션을 삭제하셨다고 알려주셨습니다.

현재, BIOS 또는 UEFI에 접속하시면, 해당 SSD를 인식하는지 확인해주시기 바랍니다.

확인하시기 어려우시다면, 메인 보드 제조업체의 도움을 받아보시기 바랍니다.

SSD를 인식한다면, Windows 설치 미디어를 부팅 최우선 순위로 설정하신 후에 부팅을 해보시기 바랍니다.

설치 화면으로 진입한다면, 아래의 링크를 참조하여 클린 부팅을 진행해 보시기 바랍니다.

➢ 윈도우10 단계별 새로 설치(클린설치) 방법

Windows를 설치할 수 없다는 현상이 다시 발생한다면, 해당 화면을 사진으로 찍으셔서 올려주시기 바랍니다.

그럼, 진행 상황에 대한 결과를 기다리겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

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