바이러스및 위협방지..허용되지 않은 변경이 차단됨 (북마크가 안되요)

Question

안녕하세요,

지난 주말에 Windows Defender 보안센터에서 어떤 설정을 바꾸었는데

그때 부터 계속 '바이러스 및 위협방지...허용되지 않은 변경이 차단됨..제어된 폴더 액세스가 c:\ windowns\rundll32.exe...변경하지 못하도록 '

이라는 메세지가 부팅 할때마다 나타나고

그 후로 즐겨찾기 추가가 안돼요..

복귀 시키고 싶은데 어떤 설정을 바꾸었는지 기억이 안납니다...

어떻게 해야 되는지 도움 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요? SEUNG JOOHONG님,

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.

Windows Defender 설정 임의 변경 후, 즐겨 찾기의 추가 기능에 이상이 발생하여 복구하는 방법에 대해 문의하셨습니다. 

아래 방법을 통하여 Windows Defender 기본값을 복원하실 수 있습니다. 

해당 방법 사용 후에는 임의로 설정하신 부분이 기본값으로 복원되기에, 즐겨 찾기 자체의 문제가 아닌 이상 해당 문제가 해결될 것으로 판단 합니다.  

1. Windows 검색창에 제어판을 입력하여 제어판을 실행시킨 후, 아래 그림과 같이 Windows Defender 방화벽을 클릭해 주세요. 

2. 아래 그림과 같이 좌측의 기본값 복원을 클릭하여, 해당 기본값 복원을 진행하시기 바랍니다. 

3. 재부팅 후 해당 증상의 지속 여부를 확인하시기 바랍니다. 

*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다***      

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.          

문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다.       

감사합니다.